Admin After Sales

Gladex Travel and Tours Corp.

£197-263[Mensual]
En el sitio - ManilaGraduado/Estudiante frescoBaceleroTiempo completo
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Descripción del trabajo

Beneficios

  • Reconocimiento y Recompensas de Empleados

    Regalos de Navidad, Incentivos

  • Beneficios Mandados del Gobierno

    Pago del mes 13, Fondo Pag-Ibig, Vacaciones pagadas, Salud

  • Seguro de salud y bienestar

    HMO

  • Otros

    Eventos sociales de la empresa

  • Beneficios Beneficios

    Viaje anual de la empresa

  • Desarrollo profesional

    Desarrollo profesional

  • Tiempo de apagado y abandono

    Salir por enfermedad, Salida por vacío

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Descripción

  • Provide exceptional after-sales support to customers.
  • Resolve inquiries and issues via phone, email, or chat.
  • Assist customers with product usage and troubleshooting.
  • Process returns, exchanges, and warranty claims.
  • Maintain accurate records of customer interactions.
  • Collaborate with other departments to enhance customer satisfaction.
  • Identify opportunities for up-selling and cross-selling.

Requisito

  • Educational Qualifications: Bachelor's degree in any field.
  • Experience Level: Fresh Graduates or Students welcome.
  • Skills and Competencies: Strong customer service, teamwork, technical, organizational, interpersonal, and problem-solving skills. Proficiency in the English language is essential.
  • Responsibilities and Duties: Assist customers with post-purchase inquiries, resolve issues, and ensure satisfaction.
  • Working Conditions: Office environment with standard working hours.
  • Qualities and Traits: Empathetic, proactive, adaptable, and detail-oriented.
Servicio al clienteJugador de equipoHabilidades técnicasHabilidades organizativasHabilidades InterpersonalesResolución de problemasIdioma Inglés
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Rollen Regino

HR and Admin ManagerGladex Travel and Tours Corp.

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Ubicación laboral

Kassco Building. Kassco Building, 7200 Rizal Avenue Corner Lico Street and Cavite Street, Santa Cruz, Manila, Metro Manila, Philippines

Publicado el 14 March 2025

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Reporte

Recordatorio de seguridad del jefe

Si la posición requiere que trabajes en el extranjero, por favor ten cuidado y ten cuidado con el fraude.

Si encuentras a un empleador que tiene las siguientes acciones durante tu búsqueda de empleo, por favor repórtalo inmediatamente

  • retiene tu ID,
  • requiere que usted proporcione una garantía o recoja la propiedad,
  • le obliga a invertir o recaudar fondos.
  • recauda beneficios ilícitos,
  • u otras situaciones ilegales.