Especialista en Operaciones y Crecimiento de Comunidades en Telegram y Line

Responsable de la operación y crecimiento de las comunidades en Telegram y Line, desarrollando y ejecutando estrategias de crecimiento comunitario;

Planificar contenido y actividades de alta calidad para aumentar la actividad de la comunidad, con el objetivo de incrementar en más del 20% los usuarios activos mensuales;

Interactuar con los usuarios, responder preguntas, mantener una imagen de marca positiva y asegurar un nivel de satisfacción del usuario superior al 90%;

Analizar los datos de la comunidad, optimizar las estrategias operativas y presentar informes de crecimiento de manera regular;

Colaborar con el equipo de marketing para apoyar las actividades de promoción y aumentar la tasa de conversión de la comunidad.