Sebagai E-commerce Specialist, Anda bertanggung jawab untuk mengelola dan mengoptimalkan aktivitas penjualan online melalui berbagai platform marketplace dan website perusahaan. Tugas Anda mencakup pengelolaan produk, strategi pemasaran digital, analisis data penjualan, serta peningkatan pengalaman belanja pelanggan.

Tanggung Jawab Utama:

• Mengelola akun toko online di berbagai platform marketplace (Shopee, Tokopedia, Lazada, dll).
• Mengunggah, memperbarui, dan mengoptimalkan deskripsi, foto, dan harga produk.
• Membuat dan menjalankan strategi promosi & kampanye penjualan online.
• Memantau, menganalisis, dan membuat laporan performa penjualan online.
• Berkoordinasi dengan tim marketing untuk meningkatkan traffic dan konversi penjualan.
• Mengelola pesanan, memastikan proses pemesanan, pembayaran, dan pengiriman berjalan lancar.
• Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan secara profesional.
• Mengidentifikasi tren pasar dan peluang produk baru.

• Pendidikan minimal SMK sederajat
• Pengalaman kerja sebagai E-commerce Specialist/Online Shop Admin lebih disukai/Non pengalaman juga tidak masalah
• Bisa dibimbing dan mengikuti arahan
• Teliti, detail, mampu bekerja mandiri maupun tim.
• Komunikatif dan memiliki kemampuan customer service yang baik.