Lokasi: 95% Jarak Jauh / 5% Di tempat untuk acara perusahaan khusus

ChatGenie adalah Platform Keterlibatan Pelanggan AI Agentic yang membantu bisnis menengah hingga besar mengotomatiskan pemeliharaan prospek dan dukungan pelanggan di berbagai saluran seperti Facebook Messenger, Instagram, GCash, dan saluran lainnya. Sebuah perusahaan Forbes Asia "100 to Watch" (2021) dan lulusan Techstars-eBay, kami menerapkan kerangka kerja AI multi-agent untuk meningkatkan efisiensi operasional bagi klien kami.

Kami sedang mencari seorang Desainer UI/UX yang akan bertanggung jawab atas pengalaman pengguna dari awal hingga akhir untuk alur onboarding, dasbor, aplikasi web, aplikasi seluler (di masa depan), dan alat yang berhadapan dengan pelanggan. Anda akan menerjemahkan alur kerja yang kompleks menjadi antarmuka yang jelas dan elegan yang mendorong produktivitas dan kepuasan pelanggan.

• Merancang dasbor dan antarmuka yang kaya data dan responsif untuk semua produk ChatGenie.
• Membuat wireframe, prototipe, dan mock-up berkualitas tinggi di Figma (atau yang serupa).
• Melakukan riset pengguna, uji kegunaan, dan tinjauan pemangku kepentingan; melakukan iterasi berdasarkan temuan.
• Melestarikan dan mengembangkan sistem desain kami untuk memastikan konsistensi di seluruh produk.
• Bekerja sama dengan manajer produk, insinyur, dan pendiri untuk mengirimkan fitur berkualitas tinggi tepat waktu.

• Pengalaman yang luas dan dapat dibuktikan dalam merancang dasbor SaaS modern—SILAHKAN SERTAKAN Tautan PORTFOLIO DI RESUME ANDA.
• 3 + tahun dalam peran UI/UX yang didedikasikan; posisi ini tidak dibuka untuk lulusan baru atau pelamar tanpa pengalaman luas sebelumnya.
• Kemampuan dalam Figma, Adobe XD, atau alat desain sebanding.
• Pemahaman yang solid tentang dasar-dasar desain responsif diperlukan, serta familiaritas dengan HTML/CSS/JS. Pengalaman coding frontend adalah nilai tambah.
• Pengalaman dalam merencanakan dan melakukan riset pengguna serta menerjemahkan wawasan menjadi keputusan desain.
• Keterampilan komunikasi dan kolaborasi yang kuat, dengan pola pikir pragmatis yang berfokus pada pengguna.
• Minat dalam tren dan teknologi desain berbasis AI yang muncul.

• Bekerja pada produk yang menggabungkan AI generatif dan desain yang bijaksana.
• Kontribusi pada peta jalan berdampak tinggi dalam perusahaan yang berkembang pesat.
• Pengaturan pertama jarak jauh dengan fleksibilitas dan kepercayaan.
• Jalur pertumbuhan yang jelas saat kami memperluas suite produk kami.

Lihat brosur produk kami untuk konteks tambahan: https://www.canva.com/design/DAGZzgRx9fU/vS6TSsT2f8ORtFeuxRMadw/view?utm_content=DAGZzgRx9fU&utm_campaign=designshare&utm_medium=link2&utm_source=uniquelinks

Silakan merujuk ke deskripsi pekerjaan.