Penerangan
Deskripsi Syarikat
Perkhidmatan Perniagaan Global Manila adalah satu-satunya lokasi ContiTech di Filipina yang memberikan sokongan kepada pihak berkepentingan global (contohnya NAR, EuroAsia)
Deskripsi Pekerjaan
• Menghubungi pelanggan yang ditugaskan mengenai tunggakan melalui email umum dan merekod semua aktiviti dalam nota SAP.
• Menjalankan dan menyemak umur untuk memilih akaun yang perlu diikuti
• Menyemak dan Menjawab email dari pelanggan berkaitan dengan susulan yang dibuat
• Menyemak Buku Besar Am untuk Pembayaran yang diterima dan kemudian mengemas kini lembaran kerja
• Menyemak dan menjawab email dari Perkhidmatan Pelanggan apabila terdapat pesanan yang ditahan
• Pemadanan akaun dan menghantar kepada pelanggan jika perlu
• Menyemak alasan akaun disekat
• Menghantar Penyata kepada Pelanggan & Prakoleksi seperti yang diminta
• Menghantar Invois/PODs/Memo Kredit mengikut permintaan pelanggan
• Mengembalikan akaun bermasalah kepada wakil pengumpulan setempat dengan penjelasan tentang alasan untuk pemulangan
• Memahami profil pelanggan dan sensitiviti yang berkaitan
• Menghantar isu/keprihatinan pelanggan kepada pejabat setempat (pengumpulan, jualan, perkhidmatan pelanggan)
• Mengeluarkan permintaan untuk pengembalian wang tunai dalam akaun atau memo kredit jika perlu
• Pengurusan Pemotongan
• Menyemak jadual umur akaun yang boleh diterima untuk tunggakan
Kelulusan
Ijazah Sarjana Muda yang lebih baik dalam Kewangan, Perniagaan, atau Perakaunan.
2-5 tahun pengalaman profesional dalam pengumpulan, permohonan pembayaran, pemotongan, atau fungsi berkaitan akaun yang boleh diterima yang lain.
Pengalaman dalam proses Akaun Terima - Kredit dan Pengumpulan, Permohonan Tunai. Pengetahuan dalam Pengebilan, Kredit, Debit dan pengetahuan pengembalian Barangan adalah diutamakan.
Projek kumpulan kecil atau inisiatif penambahbaikan proses
"Kemahiran komunikasi lisan dan tulisan yang cemerlang.
Kemahiran interpersonal yang cemerlang dan kebolehan untuk bekerja dalam persekitaran pelbagai budaya.
Maklumat Tambahan
Penggantian Rico Avelina, berpindah ke peranan baru berkuatkuasa pada 1 Mei 2025
Sedia untuk memandu dengan Continental? Ambil langkah pertama dan isi borang permohonan dalam talian.
Syarat-syarat
Sila rujuk kepada deskripsi pekerjaan.