Kami sedang mencari seorang Pengurus Media Sosial & Pakar Penglibatan Komuniti untuk mengembangkan dan melibatkan komuniti dalam talian kami. Peranan ini melibatkan pengurusan akaun media sosial (tanpa penciptaan kandungan, kandungan dan penulisan akan disediakan), berinteraksi dengan pengikut, dan memupuk hubungan yang bermakna dengan audiens kami. Calon ideal adalah seorang pencerita di hati, mahir dalam penciptaan kandungan, dan berpengalaman dalam membina kehadiran jenama di pelbagai platform digital.

Tanggungjawab Utama:

• Melaksanakan strategi media sosial untuk meningkatkan kesedaran jenama dan penglibatan. Strategi akan diberikan oleh pengurusan. Ini adalah peranan yang berfokus pada pelaksanaan.
• Berkoordinasi dengan pasukan pengeluaran dan penulisan untuk menjadualkan dan menguruskan kandungan di pelbagai platform (Facebook, Instagram, X, LinkedIn, dll.).
• Melibatkan diri dengan komuniti dalam talian, membalas komen/pesanan, dan memupuk perbualan.
• Memantau tren, menganalisis metrik prestasi.
• Bekerjasama dengan pasukan dalaman untuk menyelaraskan mesej dan kempen.
• Mengenal pasti dan membina hubungan dengan pengaruh dan penyokong jenama.

Keperluan:

• 2+ tahun pengalaman dalam pengurusan media sosial, penglibatan komuniti, atau peranan berkaitan.
• Pengetahuan tentang tren media sosial, analitik, dan strategi penglibatan.
• Pengalaman dengan alat pengurusan media sosial (contohnya, Hootsuite, Sprout Social).
• Minat dalam penceritaan dan membina komuniti dalam talian.

Sila rujuk kepada deskripsi pekerjaan.