Kami sedang mencari seorang profesional yang mesra dan fokus kepada pelanggan untuk mewakili Fapulous. Anda akan menjadi titik perhubungan pertama untuk pelanggan kami, membantu mereka dengan soalan, menyelesaikan masalah, dan mencipta pengalaman positif.

Tanggungjawab Utama:

• Menangani pertanyaan pelanggan melalui telefon, emel, atau chat
• Menyelesaikan isu dengan profesionalisme dan empati
• Memberikan maklumat produk/perkhidmatan dengan jelas dan berkesan
• Mengumpul maklum balas untuk membantu meningkatkan pengalaman pelanggan

mengenai aplikasi Fapulous (dibangunkan oleh ASAP)

Fapulous adalah aplikasi pertama di dunia yang dikuasakan oleh AI yang direka untuk membantu individu pulih daripada ketagihan dengan cara yang betul. Berdasarkan neuro sains dan penyelidikan tingkah laku, aplikasi ini menjadikan jurnaling relaps sebagai pengalaman pembelajaran yang berkuasa—memecahkan kitaran rasa malu, membersihkan kabus mental, dan mengembalikan kawalan ke tangan anda dengan alat yang membentuk tabiat seperti pengurusan dorongan yang diperibadikan, peringatan yang konsisten, dan maklum balas serta-merta.

• Kemahiran komunikasi dan interpersonal yang cemerlang
• Sabar, positif, dan kebolehan menyelesaikan masalah
• Minat untuk memberikan pengalaman pelanggan yang hebat