Ringkasan Pekerjaan:

Sebagai Pakar E-Dagang, anda akan bertanggungjawab untuk mencipta dan mengekalkan rekod produk, memastikan semua data adalah tepat dan lengkap. Usaha anda akan memainkan peranan penting dalam menyediakan pengalaman membeli-belah yang lancar bagi pelanggan kami melalui pengurusan maklumat produk yang berkesan. Peranan ini melibatkan pengurusan dan analisis data untuk mengoptimumkan katalog produk, memastikan laporan yang tepat, dan mendorong pertumbuhan hasil di seluruh platform dalaman dan pasaran pihak ketiga. Anda akan membina dan mengekalkan laporan, bekerjasama dengan pasukan untuk menangani isu prestasi 3P dan Kedai, memastikan kualiti data, mengekalkan dokumentasi, dan meningkatkan platform harga, katalog, dan inventori.

Akauntabiliti:

• Mendorong pertumbuhan hasil dengan menguruskan kedai e-dagang di seluruh platform dalaman, microsites, dan pasaran pihak ketiga (Amazon, Google, Shopify), memastikan katalog produk yang tepat dan dioptimumkan.
• Melakukan pemeriksaan kebersihan data lanjutan dan melaksanakan langkah-langkah untuk memastikan kualiti data.
• Bekerjasama dengan pasukan Pemasaran dan Pembangunan untuk menyelesaikan isu yang mempengaruhi prestasi kedai dan pengalaman pengguna.
• Mencipta dan mengekalkan dokumentasi untuk infrastruktur data dan laporan yang fokus pada E-Dagang dan Pihak Ketiga
• Meningkatkan dan mengekalkan Alat Penetapan Harga, Katalog Pihak Ketiga, laman web e-dagang, dan platform inventori.
• Menilai dan menyesuaikan strategi harga untuk mengoptimumkan keberkesanan.
• Kedai LexisNexis: Menjaga rekod produk, memastikan ketepatan dan kelengkapan data produk, metadata SEO, dan gambar. Melakukan audit, menyelesaikan pertanyaan, dan melakukan pengujian untuk pelepasan perisian dan migrasi kedai.
• Perpustakaan Digital & Laman Pihak Ketiga: Menyokong pemuatan eBook untuk Perpustakaan Digital LexisNexis dan vendor pihak ketiga jika diperlukan.
• Melakukan tugas lain yang ditugaskan oleh pengurusan.

Kelayakan:

• Pemegang Ijazah Sarjana Muda
• Pengalaman dalam eDagang, pengurusan produk, atau bidang berkaitan.
• Kemahiran dalam platform eDagang (contohnya, Adobe Magento, Pusat Vendor/Penjual Amazon, Shopify, Perpustakaan Digital OverDrive).
• Kemahiran dalam SQL, Google Analytics, alat CRM, dan pengetahuan asas hingga pertengahan tentang VBA/Makro.
• Kemahiran Microsoft Excel yang maju, termasuk VLOOKUP, tabel pivot, dan makro.
• Kemahiran asas dalam Microsoft Word, Teams, dan PowerPoint.
• Pengetahuan tentang prinsip dan amalan SEO.
• Kemahiran analitik dan penyelesaian masalah yang kuat, dengan pendekatan berdasarkan data.
• Perhatian yang luar biasa terhadap detail dan ketepatan dalam pengurusan data.
• Keupayaan untuk menguruskan pelbagai tugas dan bekerja secara bebas dalam pasukan jarak jauh.
• Pemahaman asas tentang HTML dan Adobe Photoshop adalah satu kelebihan

Sila rujuk kepada deskripsi pekerjaan.