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Metacom Careers
Agente de Atendimento ao Cliente
Metacom CareersDetalhes remotos
Abrir País:Filipinas
Requisitos de Idioma:espanhol
Descrição do Trabalho
- Tempo de desligamento e Saída
Hora paga desligada, Feriados Pagos
Descrição:
- Assistir clientes, resolver perguntas e aumentar a satisfação do cliente.
- Fornecer suporte ao cliente excepcional por telefone, e-mail e chat.
- Resolver perguntas e problemas de forma rápida e precisa.
- Manter uma atitude positiva e empática em relação aos clientes.
- Documentar interações e feedback dos clientes para melhoria contínua.
- Colaborar com membros da equipe para aprimorar os padrões de serviço.
- Auxiliar no treinamento de novos funcionários sobre protocolos de atendimento ao cliente.
Requisito
- Qualificações Educacionais: Diploma de Ensino Médio é obrigatório.
- Nível de Experiência: 1-3 anos de experiência relevante em atendimento ao cliente é preferível.
- Habilidades e Competências: Proficiência em inglês; habilidades de comunicação em espanhol são um diferencial.
- Condições de Trabalho: Ambiente de escritório, possibilidade de trabalho remoto.
- Qualidades e Características: Fortes habilidades interpessoais, capacidade de resolução de problemas e paciência.

Ezem Dela Cruz
HR OfficerMetacom Careers
Ativo hoje