Açıklama
Bu pozisyon, belirli sektörel hesaplara nüfuz etmek ve yeni işler yaratmakla sorumludur. Müşterilerle ilişkiler geliştirmeleri ve sürdürmeleri beklenmektedir, böylece ihtiyaçları ve beklentileri karşılanır.
Nitelikler:
- Pazarlama veya herhangi bir İşle ilgili bölümde lisans diploması.
- IT hizmetleri ve çözümleri şirketi veya yönetilen hizmetler şirketinde İş Geliştirme veya Pazarlama ve Potansiyel Müşteri Oluşturma alanında en az 3 yıllık iş deneyimi.
- B2B sektöründe satışta kanıtlanmış bir başarı geçmişine sahip olmalıdır.
- Finans yönetimi ve belirli zaman dilimleri içinde çalışma deneyimi avantajdır.
- Sunum yapma ve anlaşmaları müzakere etme konusunda geniş deneyim sahip olmalıdır.
- Mükemmel iletişim ve kişiler arası becerilere sahip olmalıdır.
- Pazarlama ve işletme pazarlama stratejisini anlamalıdır.
- Pazarlamanın temel alanlarında bilgi (SEO, sosyal medya, içerik pazarlama, e-posta pazarlama, PPC ve SEM).
- Google Analytics ve Google Marketing Platform ile deneyim.
- Yaratıcı ve iyi sunum becerileri.
- Tüm sosyal medya platformlarını tam anlamıyla bilmelidir.
- Aynı anda birden fazla projeyi yönetebilmelidir.
- Ücretli sosyal medya kampanyaları yürütme deneyimi.
- İkna edici ve sonuç odaklı olmalıdır.
- Pazartesi'den Cuma'ya 17:00 - 02:00 veya 20:00 - 05:00 saatleri arasında çalışmaya istekli olmalıdır.
- Ofiste haftada en az 2 gün çalışmaya uygun olmalıdır.
Sorumluluklar:
Satış ve Hesap Yönetimi:
- Potansiyel müşteri oluşturmayı ve tüm mevcut hesapları geliştirme ve yönetme.
- Hesap fırsatlarını tanımlamak ve nitelendirmek. Potansiyel müşteriyi satışa dönüştürmek.
- Hesap segmentasyonunu, sektör tanımlamasını ve müşteri iletişimini izler ve yönetir.
- Gerektiğinde müşteri sunumları yapın.
- Yeni işletmelerin geliştirilmesi konusunda bağlı olduğu üst yöneticilerle iş birliği yapar.
Business Development:
- Yeni ürünler/segmentler/hizmetler geliştirir ve tekliflerin ve sonuçların araştırmasını yapar.
- Hizmetin talebini, kaynakların arzını ve her iki taraftan yönetsel veya işlem perspektifindeki gereklilikleri gözden geçirir.
- Fiyat noktalarını ve karlılık oluşturmasını tanımlar ve en iyi pazara geçiş yöntemini belirler.
Müşteri Koordinasyonu:
- Müşteri problemi/ihtiyaç analizi yapar.
- Müşterinin gereksinimlerine dayalı uygun teklifler oluşturur.
- Müşterilerin endişelerine ve sorgularına her türlü iletişim aracıyla cevap verir.
- Müşteri kayıtlarını günceller ve haberleri ve değişiklikleri takip eder.
- Doğru faturalama ve akreditasyon prosedürlerini iletişim kurar, izler ve sağlar.
Rapor Oluşturma:
- Aşağıdaki raporları oluşturur:
- Pipeline ve huninin güncellemeleri
- Yıllık ve aylık raporlar
- Kar ve Zarar Oluşturma ve Sunma
Organizasyonel Uyum:
- Belirli gereksinimleri nicel bir değere dönüştürmek için gereken çalışma kapsamı, varsayım bağımlılıkları, kısıtlamalar veya diğer teknik spesifikasyonlar için teknik ekip ile iş birliği yapar.
- Gerekli olduğunda teknik uzmanların, uygulama kaynaklarının, hizmet kaynaklarının ve diğer yönetim kaynaklarının desteğini alır.
İdari Görevler:
- Akreditasyon gerekliliklerinin tamamlanmasında Satış Destek Uzmanı ve İK Ekibi ile iş birliği yapar.
- Hesap Alacaklarında gereken evrak işlerinde yardımcı olur.
Gereklilik
Lütfen iş açıklamasına başvurun.
Pazar Araştırmasıİlişki KurmaMüzakere BecerileriSatış StratejisiPotansiyel Müşteri Oluşturmaİletişim BecerileriMüşteri İlişkileriVeri AnaliziCRM YazılımıProblem Çözme