Gate.io 在线客服代表

Gate.io

₱45-50K[Aylık]

Uzak1-3 Yıl TecrübeDiplomaTam zamanlı

Paylaşmak

Açık Ülke：Filipinler

Dil Gereksinimleri：İngilizce | Çince

Bu uzaktan iş belirli ülkelerdeki adaylara açıktır. Olası konum kısıtlamalarına rağmen devam etmek isteyip istemediğinizi lütfen onaylayın

Orijinal metni göster

Platform kullanıcılarına e-posta/çevrimiçi sohbet aracılığıyla metin tabanlı danışmanlık hizmetleri sağlayarak, platformu kullanırken karşılaştıkları çeşitli sorunları ele alıp çözmek.
Platformun müşterileri için profesyonel ürün danışmanlık hizmetleri sunmak.
Müşterileri sakinleştirmek ve güven vermek, hizmet kalitesini ve müşteri memnuniyetini artırmak.
Gerekli durumlarda, müşteri taleplerini kaydederek ürün optimizasyonu için ilgili departmanlara iletmek.
Müşterilere sistem ve ürün değişiklikleri hakkında bilgi vererek, tüm önemli değişikliklerden haberdar olmalarını sağlamak.
Liderlik tarafından verilen diğer görevleri yerine getirmek.

Güçlü bir müşteri hizmetleri odaklı düşünce yapısı. Müşteri destek ve hizmetinde deneyim tercih edilmektedir.
İyi takım işbirliği becerileri ve uygulama yeteneği ile güçlü sorun çözme ve analitik becerilere sahip olmak.
Sanal para, menkul kıymetler veya finansal borsa sektörlerinde en az bir yıl İngilizce müşteri hizmetleri temsilcisi olarak deneyim.
Finansal sektör (hisse senetleri, vadeli işlemler) konusunda deneyim veya bilgi avantaj sağlar.

İngilizcemüşteri hizmetleri