双语客户服务代表

Balboa Digital Center Services, Inc.

₱90-100K[月薪]
远程工作1-3年经验本科全职
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远程工作详情

工作开放国家：菲律宾

语言要求：英语 | 西班牙语

此远程作业对特定国家的候选人开放。请确认您是否想要继续，尽管有可能的位置限制

职位描述

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福利待遇

  • 健康保险

    健康保险, 人寿保险

  • 职业发展

    Career Development

  • 休假和请假

    Paid Time Off, 带薪假, Paid Illness Leave

职位描述

  • 职责
  • 与客户沟通，向他们提供有关各种产品和服务的必要信息
  • 处理入站和出站电话项目
  • 根据客户的咨询进行入站和出站电话
  • 从客户那里获取额外信息，评估客户对客户产品或服务的兴趣，并/或将客户温暖转接给服务提供者
  • 在一个典型的工作日中，专注于单一项目或被要求处理多个项目
  • 不时分配的其他任务
  • 薪酬
  • 基础薪资 Php 40,000.00
  • 语言津贴 Php 40,000 - Php 50,000，具体依据语言能力或证书
  • 夜班差异津贴 15%，适用于晚上10点到早上6点的工作
  • 完美出勤奖金 Php 1,500.00*
  • 公用事业津贴 Php 750（转正后为1,500）
  • 最低津贴 Php 1,500（转正后为2,000）
  • 签约奖金 Php 5,000.00*
  • 里程碑奖金 Php 2,500.00*
  • 班次和时间表
  • 夜班
  • 在菲律宾假期工作

职位要求

  • 出色的口头沟通能力，能够熟练使用指定语言。
  • 良好的计算机技能
  • 积极的倾听能力和对细节的关注。
  • 至少有2年的相关工作经验。
  • 有能力远程工作，配备自己的设备，并拥有至少50mbps的稳定互联网连接
英语客户服务西班牙语呼叫中心
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Maricris Gamundoy

HR ManagerBalboa Digital Center Services, Inc.

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发布于 22 February 2025

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