在花旗银行，我们每天都能连接数百万的人，共享数百个城市和国家。我们已经这样做了超过200年。我们通过无与伦比的全球网络来实现这一目标。我们为客户提供广泛的金融服务和产品，无论他们是消费者、企业、政府还是其他机构，帮助他们抓住最大的机遇，面对全球最艰难的挑战。

我们目前正在寻找一位优秀的专业人才，加入我们的团队，担任位于菲律宾马尼拉的混合型人力资源运营支持分析师 2。成为我们团队的一部分意味着我们将为您提供满足您独特需求的资源，助您做出健康的决定，并管理您的财务健康，以帮助您为未来做好规划。例如：

• 花旗提供您的身心健康的项目和服务，包括获得远程医疗选项、健康倡导者、保密咨询等。各国的覆盖范围不同。
• 我们相信所有父母都应当有时间适应父母身份，和新成员建立联系。因此，在2020年初，我们开始推出扩展的带薪育儿假政策，以便全球的花旗员工能够享受这一政策。
• 我们赋权员工管理他们的财务健康，并帮助他们为未来做好规划。
• 花旗还提供一系列学习和发展资源，帮助您在职业发展过程中拓宽和加深您的技能和知识。
• 我们有多种项目，帮助员工平衡工作与生活，包括慷慨的带薪休假套餐。
• 我们向员工提供资源和工具，使他们能够在居住和工作的社区中志愿服务。在2019年，花旗员工志愿者在全球贡献了超过一百万小时的志愿服务。
  
  

人力资源运营支持分析师 2 是中级职位，负责通过提供运营支持和管理与培训相关的流程来确保培训项目的顺利执行。该职位负责处理培训请求、监控学习者完成情况、维护准确的培训记录并生成报告。该分析师将充当学习实施服务、经理及其他利益相关者之间的联络人，以促进有效的学习操作。此角色要求在英国营业时间工作。

在此角色中，您预计要：

• 管理和处理培训请求，确保准确及时的执行。
• 监控并跟进培训完成情况，以确保遵守截止日期。
• 维护准确和最新的培训记录。
• 为相关利益相关者生成和分发培训报告，确保数据完整性。
• 分析培训完成率，并根据需要升级问题。
• 作为经理及其他利益相关者的主要联系人，处理培训请求和状态更新。
• 回应与培训要求和程序相关的询问。
• 寻找机会优化操作并提升效率。
• 确保遵守培训政策、指导方针和合规要求。
• 通过提供必要的培训记录和报告支持审计和合规检查。
  
  

作为成功候选人，您应具备以下技能和经验

• 0-2年相关经验
• 熟练掌握Microsoft Office
• 具备在压力下工作和应对最后期限或预期要求变化的能力
• 自我激励和注重细节
• 证明了良好的组织和时间管理能力
• 展现了清晰简洁的书面和口头沟通能力的解决问题及决策技能
  
  

教育：

• 学士学位/大学学位或同等经验
  
  

此职位描述提供了所执行工作类型的高级概述。可能会根据需要分配其他与工作相关的职责。

在花旗工作绝不仅仅是一份工作。在我们这里，职业生涯意味着加入一个由230,000多名来自世界各地的敬业人士组成的大家庭。在花旗，您将有机会发展您的职业，回馈社会，产生真正的影响。

迈出您职业生涯的下一步，今天就申请花旗的这个职位

https://jobs.citi.com/dei

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职位类别：

运营 - 核心

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职位家族：

运营支持

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时间类型：

全职

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花旗是一个平等机会和积极行动的雇主。

合格的申请者将在考虑时不会因其种族、肤色、宗教、性别、性取向、性别身份、国籍、残疾或作为受保护的退伍军人的身份而受到影响。

花旗集团及其子公司（"花旗"）邀请所有合格的感兴趣申请者申请职业机会。如果您有残疾，并且需要合理的便利措施来使用我们的搜索工具和/或申请职业机会，请查看花旗的可访问性。

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