[远程工作 / 全球 Web3 交易所] 招聘韩语客户支持专员（轮班制，优先考虑居住在首尔者）

职位概述：

我们正在全球 Web3 交易所招聘精通韩语和中文的客户支持专员。

该职位为完全远程工作形式，负责处理平台使用相关咨询及技术支持。

※ 优先考虑居住在首尔或能够前往首尔上班的候选人

主要职责：

• 处理与交易及平台使用相关的客户咨询

• 与内部团队及外部合作伙伴协作解决问题

• 收集用户反馈并支持产品/服务改进

• 通过参加公司培训提升服务专业性

工作条件：

• 完全远程工作

• 工作时间：北京时间09:00~24:00内的轮班安排

• 每周工作5天，休息2天

• 优先考虑居住在首尔或能够前往首尔的人选

• 精通韩语和中文（能够进行文书写作和口语交流）

• 有Web3或加密货币交易所客户服务经验者优先（欢迎有期货交易所经验者）

• 良好的沟通能力和问题解决能力

• 能够进行三班倒工作