作为客户终身价值（CLV）产品的产品经理，您将在推动长期客户关系和可持续业务增长方面发挥关键作用，通过开发和实施产品策略、能力和体验来最大化客户获取、参与、保留和货币化。这个产品角色处于用户体验、数据和增长的交汇处，需要强大的分析能力、以客户为中心的思维方式、洞察驱动的思维模式以及基于价值的方法。

您将要做的事情：

在这个角色中，您将主要负责设定和管理客户终身价值（CLV）产品的愿景、执行和管理：

CLV产品战略和管理：

• 制定、获得支持并实施与整体业务目标和更广泛的消费者产品愿景相一致的CLV产品的全面愿景和战略。

• 确定并优先考虑改善客户生命周期中CLV的机会，并建立关键绩效指标（KPI）以跟踪目标的进展。

• 与工程、设计、商业、市场营销和运营团队合作，开发和实施提升客户参与和保留的CLV产品特性和倡议。

• 进行A/B测试和其他实验，以优化产品性能和改善CLV。• 定义、记录和确保对产品需求、用户故事和产品优先级的一致意见。

产品数据分析和洞察：

• 分析客户行为、交易数据、市场洞察和其他相关指标，以识别趋势和模式，开发和维护CLV模型以预测未来客户价值。

• 利用数据可视化工具与利益相关者沟通洞察和建议。• 开发和实施产品策略，以推动有机客户获取、使用、保留、推荐和收入。

• 推动CLV产品的漏斗分析，以确保产品价值主张和客户体验的持续改进客户细分和个性化。

• 利用数据和人工智能开发和实施客户细分策略，以创造新的细分，量身定制客户体验、价值主张和沟通方式。

• 利用数据和人工智能推出内部使用和外部货币化的游戏化和个性化能力。

客户细分和个性化 :

• 利用数据和人工智能开发和实施客户细分策略，以创造新的细分，量身定制客户体验、价值主张和沟通方式。

• 利用数据和人工智能推出内部使用和外部货币化的游戏化和个性化能力。

您需要成功的条件：

• 商业管理、市场管理、计算机科学/工程或相关领域的学士学位。

• 在产品管理方面具备丰富经验，最好专注于客户参与和人工智能驱动的解决方案。

• 在成功推出和迭代客户参与、保留和货币化金融服务产品的产品提供方面有良好的业绩记录。

• 对客户行为、数据分析和市场研究方法有深刻的理解。

• 能够在快节奏的环境中优先处理任务，独立工作并按时完成工作。

• 对构建为客户和业务创造价值的产品充满热情。

• 具备战略性和逻辑性思维能力，具有有效的规划、分析和解决问题能力。

请参阅职位描述。