关于我们  

M-Power Solutions是一家总部位于美国的机构，专注于房地产潜在客户生成和销售。我们对卓越的承诺驱使我们寻找一位高级培训专家，能够通过创新的教学方法和经过验证的知识保留策略，转变我们的培训项目并提升我们的呼叫中心绩效。

我们的核心价值观：

• 致力于成长：我们相信每天进步1%，无论在个人还是职业上
• 致力于出席：为我们的客户、彼此和我们自己
• 致力于卓越：我们力求在我们所做的一切中达到最高标准
• 致力于赋能：我们提升和帮助他人实现他们的全部潜力

职位概述  

我们正在寻找一位经验丰富的培训专业人员，能够推动我们房地产销售培训项目的卓越。这一角色结合了深厚的知识传递专业技能和销售培训创新，以培养高绩效的电话销售专业人员。理想的候选人将对创造持久的学习体验充满热情，并能够实施确保知识保留和实际应用的系统。

主要职责  

培训交付：

• 为10-20名新员工领导为期2周的综合课堂培训项目
• 有效管理多样化的课堂动态，同时保持高参与度
• 实施满足不同学习风格的创新教学方法
• 创建和进行有效的角色扮演场景，以培养持久的销售技能

项目开发：

• 设计并实施房地产概念和销售技巧的知识保留策略
• 创建并维护优秀电话和培训材料的库
• 开发系统化的练习例行和强化机制
• 实施问责制系统和知识检验，确保学习保留

绩效优化：

• 跟踪和分析培训指标，以持续改善项目有效性
• 创建解决方案以减少培训时长，同时提高知识保留
• 与搭配教练合作，确保从课堂到生产的顺利过渡
• 设计并实施绩效测量系统

所需经验与技能  

培训专业知识：

• 5年以上销售培训或成人教育经验
• 成功实施知识保留项目的良好记录
• 优秀的课堂动态管理能力和不同个性类型的处理能力
• 对成人学习原则和记忆保留技术的深刻理解

技术技能：

• 创建角色扮演场景和练习例行的经验
• 开发和维护培训资源和工具的能力
• 在绩效跟踪和指标分析方面的技能
• 虚拟培训交付的熟练度

行业知识：

• 有房地产或复杂销售环境的经验者优先
• 对销售方法论和技巧的理解
• 能够将复杂概念转化为易于理解的学习模块

成功的标志：

• 学员的知识保留率提高
• 减少培训流失率（目前为50%）
• 缩短生产准备时间
• 提高生产现场的呼叫者绩效
• 开发完整的培训资源和工具
• 创建有效的知识强化系统

初步培训期  

该角色包括一个简短的沉浸期，使其能够在我们的冷拨业务中获得实践经验，了解我们的流程并亲身体验呼叫者面临的挑战。

工作时间：

PH夜班（每天8小时，周一至周五美国时区）

薪酬与福利  

薪酬：

• 时薪：根据经验为6-8美元
• 根据培训成功指标提供绩效奖金

福利套餐：

• 逐年增加的带薪休假（PTO）
• 单独的病假
• 产假和陪产假
• 丧假
• 季度绩效评估和加薪机会
• 专业发展支持

设备要求：

• 操作系统： Windows 10 或最新版本的 MacOS
• 处理器： Intel Core i5 或 AMD Ryzen 5（或同等产品）
• 内存： 8 GB 或更高
• 存储：256 GB SSD 或更高，至少保留 30% 可用空间
• 互联网连接：最低 100 Mbps 下载和上传速度（优选 200 Mbps 及以上）
• 耳机：带麦克风的降噪耳机

申请材料要求：

1. 您的完整简历
2. 您最成功的培训项目实施的简要描述
3. 您开发的知识保留策略示例
4. 您在课堂环境中管理不同性格类型的方式

选拔过程：

1. 初步申请审核
2. 技能评估和教学示范
3. 与领导团队面试
4. 最终评估和聘用建议

我们致力于创造一个包容的环境，欢迎所有符合条件的候选人申请，他们与我们在培训和发展方面追求卓越的理念相一致。