主要信息

工作类型：全职

工作性质：员工

在高级协作支持工程师的指导下，协作支持工程师负责根据商定的规格及后续迭代对中等程序和脚本进行编码、测试、纠正和文档编制，使用商定的标准和工具。

主要职责

与高级协作支持工程师协调，以确保遵守QBE的政策、程序和相关法律法规

与高级协作支持工程师协调，以确保系统开发安全标准和原则的一致性

与高级协作支持工程师协调，定期向应用开发负责人提供更新

根据BA/QA分享的已签署文件开发和实施系统

承担由负责人/高级协作支持工程师确定的任何其他相关职责

回应团队成员提交的问题，并在适当时协助解决

学习新的开发方法和倡议

及时、按照SLA解决或升级问题

通过开发文档、流程图、布局、图表、代码注释和清晰的代码来记录和演示解决方案。

确保在解决方案的设计和交付中评估和解决客户影响

提供满足客户需求的解决方案，例如电子商务、在线工具

有效地移交应用程序的更改和增强，并在需要时提供支持

主动建立和维护与关键利益相关者的良好和有效的工作关系

执行可能超出初级协作支持工程师能力或技能的更复杂的开发活动。

分析业务需求，设计和实施解决方案

完成影响分析，确定测试覆盖要求

确保在用户验收测试和生产后测试期间向最终用户提供适当的支持。

开发应用程序，包括与BA/QA以及项目所有者的主题专家(SMEs)进行协调和协作。

根据需要执行实施、交接和支持活动

识别、沟通和管理风险和问题。

输出的准确性和及时性

所需教育

学士学位或具有相应的教育和工作经验的组合

所需经验

5年相关经验

首选能力/技能

在客户服务器和n层系统上的实际开发

分析和解决问题的能力

首选知识

对软件开发生命周期流程的广泛知识

对面向对象编程（OOPS）概念的知识

对敏捷的知识

对测试驱动开发，CI/CD原则的知识

QBE文化DNA

我们在QBE所做的一切都建立在我们的DNA之上（它相互关联七个文化元素）——因为我们知道，不仅仅是我们做的事情重要，重要的是我们如何做事情。我们期望所有员工都能树立榜样并激励与我们文化元素关联的正确行为：-我们以客户为中心-我们是技术专家-我们包容-我们快节奏-我们勇敢-我们负责任-我们是一个团队 所有员工都应遵守QBE的道德和行为规范，并应用合理的风险管理实践

仅限美国 - 旅行频率

不频繁（每年约1-4次）

仅限美国 - 身体要求

一般办公室工作：工作通常在办公室环境中进行，该环境没有大量暴露于不利的环境条件。必须具备在一个静止位置保持长时间的能力。必须能够操作基本的办公室设备，包括电话、耳机和计算机。负责人必须能够抬起最多20磅的基本办公室设备。

仅限美国 - 免责声明

要成功地执行此工作，个人必须能够满意地执行每项基本工作责任。可以进行合理的安排，以使残疾人士能够履行基本的工作责任。

工作类型

个人贡献者

仅限澳大利亚/新西兰 - 建议/非建议

非建议：该角色没有授权向零售客户提供关于一般保险产品的金融产品建议。金融产品建议是指向零售客户作出的声明或建议，旨在影响其在考虑一般保险产品时的决策。

全球免责声明

此职位描述中列出的职责并不限制工作分配。它们不能被理解为该职位通常要执行的职责或那些偶尔委派给员工正常职责之外的职责的完整列表。我们的集体道德和行为守则涉及我们在QBE对我们的公司、彼此以及我们的客户、供应商、社区和政府的责任。它提供了明确的指导，帮助我们做出良好的判断。

请参阅职位描述。