• Demuestra familiaridad con las necesidades específicas y dedicación a cada cliente.
• Prioriza el manejo seguro de datos, con un fuerte énfasis en proteger la información financiera de los clientes mediante procedimientos de inicio de sesión seguros, cifrado de datos y controles de auditoría.
• Demuestra capacidad para aprender y adaptarse rápidamente a nuevas herramientas o situaciones únicas de los clientes, asegurando un servicio preciso y receptivo.
• Mantiene altos estándares de supervisión y control de calidad, permitiendo la revisión y aprobación de todo el trabajo antes de finalizarlo y compartirlo con los clientes.
• Gestión de insights y ritmo
• Escaneo semanal del pulso: programación, bandeja de entrada, cuellos de botella. Llamada de alineación de 15 minutos los viernes. Resúmenes de resultados semanales.
• Cuenta con una oficina en casa equipada con un entorno de trabajo adecuado.
• Ordenador o portátil con procesador Intel Core i5 o superior (7.ª generación o más reciente) o su equivalente AMD, 12–16 GB de RAM, cámara funcional, auriculares con cancelación de ruido y doble monitor.
• Conexión a Internet estable con al menos 25 Mbps de carga y descarga.
• Se requiere fuente de alimentación/Internet de respaldo.

Calificaciones

• Experiencia en la gestión de tareas de contabilidad y preparación de declaraciones de impuestos.
• Formación en contabilidad o impuestos es preferible.
• Habilidades sólidas en Stripe o herramientas similares para gestionar las tareas contables de los clientes.
• Gestión de correo electrónico.
• Gestión de relaciones con clientes.
• Cobro de facturas y conciliación financiera.
• Viajes y logística.
• Sistemas administrativos y seguimiento.

Oferta

• Puesto a largo plazo a tiempo completo.
• Salario competitivo de ₱39,659.05 brutos + pago de décimo tercer mes.
• Asignación por despliegue de clientes de ₱5,000.
• El salario se abona desde el primer día de capacitación.
• Beneficios, tales como: disfruta de beneficios valorados en ₱324,000 anuales.
• Cobertura HMO: Medicard con límite máximo de beneficio de ₱200,000; plan de habitación privada más un (1) dependiente aprobado con límite máximo de beneficio de ₱100,000.
• Fondo de Inversión por Lealtad: apartamos ahorros para ti; podrás retirarlos tras 5 años, con beneficios adicionales en tu décimo año.
• Programa de Ahorro MP2 de Pag-IBIG: ¡la empresa contribuirá mensualmente a tu cuenta MP2!
• Cobertura del Plan Memorial: Plan Memorial St. Peter otorgado tras la regularización.
• Beneficio de equilibrio entre trabajo y vida personal: 15 días de permiso pagado al año para empleados regulares para descansar, recargar energías y disfrutar de tiempo personal.
• Incentivos basados en asistencia y desempeño: obtén hasta ₱142,000 en incentivos anuales por desempeño.
• Asistencia perfecta.
• Superestrellas de KPI.
• Incentivo de reconocimiento.
• Incentivo por referidos.
• Rockstar de QA.
• Campeones C3.

Incentivo por Observación de Clientes

• Team buildings presenciales trimestrales.
• Excursión anual de la empresa: una aventura en equipo para relajarse y celebrar juntos.
• Fiesta anual de fin de año: celebración llena de diversión con emocionantes rifas de premios.
• Revisión anual de desempeño: evaluaciones basadas en desempeño con oportunidades de aumentos salariales.
• Festival deportivo anual: demuestra tu espíritu de equipo y compite en divertidos juegos y torneos.
• Pago de décimo tercer mes: salario adicional garantizado cada año.
• Beneficios obligatorios por ley:
• SSS
• PhilHealth
• PAG-IBIG
• Oportunidades de desarrollo profesional