Kami sedang mencari Agen Pusat Panggilan untuk menangani panggilan masuk dan keluar secara jarak jauh. Anda akan melakukan berbagai tugas administratif, termasuk menjawab panggilan dan menjadwalkan pertemuan. Koneksi internet yang kuat dan pengalaman dengan alat komunikasi diperlukan untuk peran ini.

• Memproses lalu lintas panggilan masuk dan keluar untuk memenuhi syarat prospek dan melakukan transfer langsung
• Memenuhi syarat calon pelanggan
• Menyelesaikan pertanyaan klien
• Mempersiapkan spreadsheet pelanggan dan memelihara catatan online

Kompensasi

• Upah: $2,84 per jam ($500 USD per bulan untuk 176 jam kerja)
• Insentif: Hingga $500 USD per bulan
• Jam Lembur: Jam tambahan di luar 176 akan dikompensasi secara terpisah

• Komputer Laptop/Desktop dengan skor CPU minimum 4000 (AMD/i5 generasi ke-8 atau lebih tinggi) dan setidaknya 8 GB RAM. Harus menjalankan Windows 10/11 atau MacOS.
• Koneksi internet serat optik
• Kemampuan untuk bekerja shift 8 jam, 5 hari dalam seminggu di EST, dari pukul 9 pagi – 6 sore EST
• Penguasaan bahasa Inggris yang sangat baik
• Kemampuan untuk menangani keberatan dan memanfaatkan keterampilan persuasif; nyaman dalam percakapan ringan
• Kemampuan untuk berkembang di lingkungan virtual yang cepat
• Etika kerja yang kuat
• Kesiapan untuk belajar dan berkembang