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Transec BPO
リモートワークの詳細
募集している国:フィリピン
必要言語:英語
This remote job is open to candidates in specific countries. Please confirm if you want to continue despite potential location restrictions
職務内容
説明
管理サポート:
- クライアントまたは経営幹部のためのメール、カレンダー、アポイントメントの管理を行います。
- 書類作成、データ入力、ファイルの整理を実施いたします。
- 文書、社内通信、報告書の作成および送付を担当いたします。
カスタマーサポート:
- メール、チャット、電話を通じて顧客からのお問い合わせに対応いたします。
- ご注文の処理、請求書の発行、基本的なトラブルシューティングを支援いたします。
- 顧客データベースの管理および連絡先情報の更新を行います。
就業環境:
- 完全リモートのポジションであり、必要に応じて柔軟な勤務時間が適用されます。
- グローバルなクライアントに対応するため、異なるタイムゾーンでの勤務が求められる場合がございます。
- 使用ツール:メール管理ソフトウェア、ビデオ会議アプリ、CRMシステム、オンラインコラボレーションツールなど。
要件
- 高等学校卒業または同等の資格(短期大学または大学の学位が望ましい)。
- 事務職、カスタマーサービス、またはバーチャルアシスタントの経験がある方は尚可です。
- Google Workspace、Microsoft Office 等の生産性向上ツールに精通していること。
- Trello、Asana、Notion などのタスク管理ソフトウェアに慣れていると尚可です。
- 優れた文書および口頭でのコミュニケーション能力。
- 高い組織力とマルチタスクを遂行する能力。
- 自発的に行動し、独立して業務を遂行できる方。
ヘルプデスクデータ分析文書コミュニケーションデータ入力慎重さ

Melissa B
HR ManagerOutGrowBase
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