• カスタマーサービス（CS）は、電話、テキストメッセージ、電子メール、ソーシャルメディアを通じて、顧客に最良のサービスを提供する役割を担っております。
• 主な業務は、顧客の質問、苦情、および要望に対応し、顧客の満足度と忠誠心を確保することでございます。

一般的な資格:

• 最小限必要な学歴は高校/専門学校（ディプロマ保持者を優遇いたします）。
• 口頭及び書面の両方で優れたコミュニケーション能力を有していること。
• 親しみやすく、忍耐強く、高い共感力を有していること。
• プレッシャー下でも複数のタスクを同時に処理できる能力があること。
• カスタマーサービスとしての経験がある方は加点対象となります。
• コンピュータ及びデジタルプラットフォーム／CRMの操作が可能であること。