職種: カスタマーサービススペシャリスト

勤務地: リモート（グローバル）

会社: Reearth | a16z支援を受けた英国テック企業

当社は、Reearthをご利用いただく全世界のユーザーに円滑で魅力的な体験を提供するためのカスタマーサービススペシャリストを募集しております。

ユーザーとプロダクトチームの架け橋としてご活躍いただきます。

主な業務内容:

• 優れたユーザー体験の提供: ユーザーがサポートを受けていると実感できるよう、迅速かつ共感に基づいた明確なコミュニケーションを行います。
• ユーザー洞察の収集: 共通のフィードバックや問題点、機能のリクエストを把握し、プロダクトの改善に役立てます。

当社に参加する理由:

• 完全リモートチームで柔軟な勤務時間
• a16z支援を受けた急成長中のスタートアップの世界クラスのチームに参加
• 競争力のある給与とキャリア成長の機会
• 3Dおよびジオスペーシャルテックの未来を切り拓く企業の一員に

Reearthについて:

Reearthは、3Dおよびジオスペーシャルデータとの関わり方を再定義する英国発のスタートアップです。Andreessen Horowitz (a16z)の支援を受け、クリエイター、開発者、そして企業が仮想・現実の世界を構築および視覚化するための新型プラットフォームを提供しております。次世代のインタラクティブなデジタル体験を実現するため、ぜひご参加ください。

• 英語での優れた書面および口頭のコミュニケーション能力。
• テクノロジー、SaaS、または地理空間ツールに対する関心があると尚良い。