国内Eコマースオペレーションスペシャリスト

PT DSV Transport Indonesia

Rp300-600K[日給]
リモートワーク経験不問高卒業務委託
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リモートワークの詳細

募集している国：インドネシア

必要言語：インドネシア語

This remote job is open to candidates in specific countries. Please confirm if you want to continue despite potential location restrictions

職務内容

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福利厚生

  • 従業員の評価と報酬

    分散チーム, 社内のかけひきなし

  • 特典報酬

    利益配当, 通信費手当

  • 専門能力開発

    キャリアアップ, 学習予算

説明

  • 電話、メール、もしくはソーシャルメディアを通じて、お客様からのお問い合わせに丁寧かつプロフェッショナルに対応いたします。
  • 迅速かつ効率的にお客様の問題を解決いたします。
  • お客様に対し、当社の説明、サービス、及び方針を提供いたします。
  • お客様との良好な関係を築き、顧客満足度の向上に努めます。
  • 業者のシステムからの注文発送プロセスの承認を、作業システムを通じて営業チームが実施する際の支援を行います。
  • カスタマーサービスの改善のために、管理部門へフィードバック及びご提案をいたします。


要件

  • 最低学歴は高等学校卒業または同等の資格が必要です。
  • 性別：男性／女性（女性優遇）、年齢は18歳～55歳
  • 優れたコミュニケーション能力が求められます。
  • 顧客満足度を重視したカスタマーサービスが提供できること。
  • 問題解決能力が必要です。
  • 業務用に個人の携帯電話またはラップトップを所有していること。
  • 責任感があり、プレッシャー下でも働けること。
顧客関係管理
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Sri Wahyuni

HR ManajerPT DSV Transport Indonesia

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掲載日 22 May 2025

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