説明
仕事の目的
在庫管理やスタッフトレーニングを含む売掛金チームの日常活動を監視および監督する責任があります。
職務と責任
- 作業割り当てが公平であることを確認するためにフォローアップ活動を監視および調整し、口座はタイムリーなフォローアップを受け、回収目標が達成されます
- 毎週の QA レビューを実施
- 毎週のスタッフ生産性レポートをレビュー
- 毎週のスタッフ生産性更新を AR アナリスト に提供
- 外部および内部のクライアントの問い合わせに対する助力/解決を提供
- 必要に応じて報告書またはログを準備および維持
- 医療関連の問題や規制に関する最新の作業知識を維持
- 問題を特定し、それらを解決するためにマネージャーおよびディレクターと協力
- トレーニング、監視、フィードバック、および必要に応じて懲戒処分を提供
- プロフェッショナルな態度を維持
- 常に機密を維持
- 出席状況と PTO 使用状況を監視
- 管理チームから割り当てられたその他の義務
- 終了または転送された従業員のリモート クライアント アクセスが適時に無効にされることを確認
- 情報セキュリティと HIPAA のポリシーおよび手続きを常に理解し、遵守し、すべての直属の部下がこれらのポリシーおよび手続きを常に訓練および遵守することを確認します。
- 患者の保護された健康情報 (PHI) を、医療保険の携行性および責任に関する法律 (HIPAA) 基準に従ってのみ使用、保護、開示し、それをすべての直属の部下に適用します
- 割り当てられた義務を遂行するために、必要な最小限に PHI の閲覧を制限
- セキュリティまたは HIPAA 違反または懸念を HIPAA 担当者にタイムリーな方法で報告
資格
- 病院業務部署や類似の状況で3年以上の経験
- 病院/施設の請求および自宅注入の請求の経験
- 個別およびチーム環境でうまく働く能力
- 信頼でき、責任感があり、目標に向かい、柔軟性がある必要があります
- 優れた対人関係、コミュニケーション、組織スキル
- 患者、同僚、保険会社、病院スタッフ、クライアントと効果的にコミュニケーションを取るための優れた口頭および書面スキル
勤務条件
- 身体的要求:この仕事の義務を遂行している間、社員は作業エリアを移動することが必要とされることがあります;座る;手作業を行う;コンピュータ、コンピュータ周辺機器、電話などの機器を操作する;腕を伸ばす;膝を曲げる;話す、聞く。
- 精神的要求:社員は指示に従い、他者と協力し、ストレスを処理することができなければなりません。
- 作業環境:通常、作業環境の騒音レベルは最小限です。
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