Technical Support Engineer

JAV Resource Corporation

£331-397[月給]
オンサイト - オロンガポ１年以上３年未満の経験大卒正社員
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職務内容

福利厚生

  • 従業員の評価と報酬

    歩合制, 業績賞与, 年間査定, 今月の社員賞

  • 福利厚生

    クリスマスボーナス, 社員ローン, 住宅ローン基金, 有給休暇, 医療給付金, SSS/GSIS

  • 保険健康とウェルネス

    HMO

  • 特典報酬

    会社設備

  • 専門能力開発

    職業訓練, メンターシッププログラム, 専門能力開発

  • 休暇

    忌引休暇, 出産・育児休暇, 病気休暇, ひとり親休暇, バケーション休暇

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説明

  • Provide exceptional customer support via email, chat, and calls.
  • Assist customers with inquiries, troubleshooting, and warranty claims.
  • Maintain knowledge of products and services to offer effective solutions.
  • Document customer interactions and feedback accurately.
  • Collaborate with team members to enhance service quality.
  • Provide technical solutions, assist customers via various channels, resolve inquiries, and maintain accurate records.

要件

  • Educational Qualifications: Bachelor’s degree in Electrical Engineering or Electronics Engineering
  • Certification and Licenses: Licensed Electrical or Electronics Engineer
  • Experience Level: 1-3 years in customer service providing technical support
  • Skills and Competencies: Proficient in English, exceptional problem-solving and technical skills, strong work ethic, and call center experience.
  • Working Conditions: On site job, office set up in a call center environment, day time work shift only
  • Qualities and Traits: Excellent interpersonal skills, patient, and tech-savvy.
英語カスタマーサービス問題解決確固とした労働倫理テクニカルスキル人物スキル対人スキルバックオフィスサポートコールセンターTech Savvy
Preview

Mayet Mabanta

HR ManagerJAV Resource Corporation

3日以内にオンライン

勤務地

23 Gordon Ave, Brgy. Pag-asa, Olongapo, Zambales, Philippines

掲載日 08 May 2025

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