Fat Commerce Pte Ltd
Açık Ülke:Endonezya | Malezya | Filipinler | Tayland | Vietnam
Dil Gereksinimleri:İngilizce
Singapur merkezli bir şirketiz, akıllı cihaz ürünlerini çevrimiçi olarak satıyoruz.
Müşteri Başarı Ekibi'nin bir parçası olarak, müşterilerimize hizmet vermeniz, onlarla iletişim kurmanız ve nazik ve profesyonel bir şekilde yardımcı olmanız gerekmektedir. Akıllı cihazların nasıl çalıştığını anlamanız gerekecek, belirli bir cihazın nasıl çalıştığını anlamak için çevrimiçi videoları kontrol edebilirsiniz.
Bu, müşterilerimizi adım adım bir süreçte yönlendirmeyi içerir ancak bununla sınırlı değildir. Bu rol, müşterilerimize hizmet verme taahhüdümüzün ayrılmaz bir parçasıdır. Bu rolde başarılı olmak için adayın çoklu görev yapabilme yeteneğini gösterebilmesi ve etkili bir şekilde iletişim kurabilmesi gerekmektedir.
Şu anda müşteri hizmetleri sistemimize entegre edilmiş bir AI Chatbot ile sorguları yönetiyoruz. Rolünüz, chatbot'un etkileşimlerini izlemek, yanlış veya eksik yanıtlar verdiğinde müdahale etmek ve müşterilerin doğru ve faydalı destek almasını sağlamak olacaktır. Ayrıca, chatbot'un bilgi tabanını sürekli olarak geliştirmekte önemli bir rol oynayacaksınız; bu, eksiklikleri belirlemek, bilgileri güncellemek ve yanıtlarını iyileştirerek genel performansı ve müşteri memnuniyetini artırmak anlamına gelir.
Olağanüstü bir müşteri başarı uzmanı arıyoruz ki;
Ronald Goh
DirectorFat Commerce Pte Ltd
Üç gün içinde aktif
Yayınlandı 30 January 2025
Müşteri Hizmetleri Temsilcisi
OutGrowBase
₱20-35K[Aylık]
Uzak<1 Yıl DeneyimLise/LiseTam zamanlı
Melissa BHR Manager
Müşteri Hizmetleri Temsilcisi
Ripped Box Station
₱35-40K[Aylık]
Uzak<1 Yıl DeneyimDiplomaTam zamanlı
Jean SamotRecruitment Specialist
Çevrimiçi ESL Öğretmeni – Yarı Zamanlı, Yeni Mezunlar için
51Talk
₱20-25K[Aylık]
UzakExp GerekmiyorÜniversite mezunuTam zamanlı
I MSourcing Specialist
Müşteri Hizmetleri Temsilcisi, 35K'a kadar! Eastwood Quezon City çevresinde h...
PeopleMatter Consulting Corp.
₱25-35K[Aylık]
Uzak1-3 Yıl TecrübeEğitim gerekli değilTam zamanlı
Naiomi Camasura CamasuraHR Officer
Müşteri Destek Uzmanı
Careers at SMA
₱30-35K[Aylık]
Uzak1-3 Yıl TecrübeDiplomaTam zamanlı
Camille SalvadorHR Manager
Fat Commerce Pte Ltd
StratejiFinanse edilmemiş
<50 Çalışan
Perakende
İşe alınan iş ilanını görüntüle
Eğer pozisyon yurt dışında çalışmanızı gerektiriyorsa lütfen dikkatli olun ve dolandırıcılığa karşı dikkatli olun.
İş arayışınız sırasında aşağıdaki davranışlara sahip bir işverenle karşılaşırsanız, lütfen hemen bildirin