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SimCorp

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远程工作3-5年工作经验本科全职
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工作开放国家菲律宾

语言要求英语

此远程作业对特定国家的候选人开放。请确认您是否想要继续,尽管有可能的位置限制

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我们是谁

五十多年来,我们与投资和资产管理公司密切合作,成为全球领先的综合投资管理解决方案提供商。我们有2800多名同事,来自广泛的国籍、教育、职业经历、年龄和背景。SimCorp是德意志交易所集团的独立子公司。在最近与Axioma的合并后,我们利用品牌的结合优势,为客户提供行业领先的全面前端到后端服务,SimCorp作为总公司品牌,Axioma作为关键产品品牌。

作为全球软件即服务(SaaS)投资管理解决方案的提供商,SimCorp通过全球交付中心全天候支持客户。我们的全球交付中心位于菲律宾马尼拉、印度诺伊达、乌克兰基辅、波兰华沙和墨西哥城。SimCorp是一个机会均等的雇主。我们致力于建立一个将不同的观点和专业知识融合到日常工作中的文化。我们相信员工的持续成长和发展,以便为客户提供一流的解决方案。

在努力提供客户价值的同时,我们认为在做出的每个商业决策中考虑到我们的员工和地球是至关重要的。负责任的行为不是可选的,而是必不可少的。

这对我们为何重要

SimCorp是金融机构和企业高度专业化软件和专业知识的领先供应商。我们的主要产品SimCorp Dimension是一个模块化系统,为银行、资产管理公司和保险公司的投资管理提供全面解决方案。我们复杂软件的基础是全面的金融服务专业知识,以及对客户个别需求的非常好的理解。全球超过200家金融机构使用我们的软件。作为全球合作伙伴,我们不断增强作为领先供应商的地位。

SimCorp在全球范围内的业务正在大幅增长,为支持我们的增长,我们正在寻找全球支持顾问。这是一个真正的全球角色,工作地点在我们的马尼拉办公室。在这个关键角色中,您将与全球所有客户合作,提供业务支持和解决方案,以克服这些客户遇到的问题。您还将为我们的开发团队准备示例,以便在我们的内部系统中处理代码缺陷,并与他们合作解决问题。

这一有趣的工作为您提供了独特的机会来增加您的知识并获得各种学科的经验。您将发现自己在一家快速增长的国际公司中工作,拥有显著的增长潜力和职业机会。如果您想为我们的增长做出贡献,并在专业环境中发展——与我们一起成长!

您将负责:

  • 通过与客户及其支持团队、SimCorp开发人员和顾问的联系,定义、沟通和解决问题。
  • 重点关注内部重现客户问题并与SimCorp技术团队解决问题。
  • 审核和建议客户在解决其问题期间的解决方案。
  • 记录内部知识库中重复问题的解决方案。
  • 您将与本地开发人员和中央开发部门的同事保持密切联系,并沟通错误和增强请求。
  • 您将在前台、投资组合分析、金融工具(包括工具定价)、企业行动、结算、会计/基金会计或数据管理/集成方面有扎实的经验。
  • 您将接受培训和指导,成为您领域的专家。
  • 您将驻扎在马尼拉,并将在必要时需要在周末或公共假期工作。偶尔可能还需要延长工作时间。

我们重视的

  • 金融/经济/数学/计算机科学学位。
  • 在资产管理、保险、养老金、基金管理或保管方面有5年经验(拥有SimCorp Dimension经验是一个很好的补充)
  • 良好的沟通和组织能力。
  • 你的分析能力很强,并且在结构化框架内有效工作。
  • 你擅长同时处理和优先安排多个任务。
  • 对金融问题有知识或高度兴趣——理论和实践。
  • 你是服务导向的,并且能够在时间敏感的环境中茁壮成长。
  • 你喜欢在团队中工作。

其他要求

  • 亚太/欧洲中东地区的轮班时间(可能会根据业务需要变化)
  • 混合工作安排(每周2次在办公室)

下一步:

请点击“申请”按钮,了解更多关于岗位的空缺信息以及SimCorp在薪资、福利和待遇方面所提供的内容。请注意,只有通过我们的系统发送的申请才会被处理。我们会持续评估申请,因此请尽快以英语发送您的简历。如果您对加入SimCorp感兴趣,但不确定这份工作是否适合您,那就提交您的简历吧。SimCorp正在踏上令人兴奋的增长旅程,我们的人才招聘团队随时准备帮助您发现适合您的角色。考虑您的简历的预计时间为三周。

我们渴望不断改善我们的人才招聘流程,使每个人的体验都积极而有价值。因此,在过程中,我们将请您提供反馈,这一点我们非常感激。

通过加入我们的团队,您将有机会:

  • 成为一个繁荣公司的成员,该公司拥有合作、好奇、勇敢和有能力的员工
  • 探索众多令人兴奋的学习和发展机会,由我们独特的学习公会支持
  • 与高素质、热情的同事互动,每位同事都带来他们多样化的背景和观点
  • 加入一家不仅重视而且积极倡导多样性、公平和包容,创造真正的包容性和赋权环境的公司

**SimCorp自豪地宣布其马尼拉交付中心获得“伟大工作场所”的正式认证,这是在仅两年半的运营过程中取得的显著成就。这个认证是在2023年11月获得的,强调了SimCorp对培育一个不仅包容且合作的工作场所的承诺,同时也致力于员工的个人和职业成长。**

**我们也很荣幸连续三年被评选为“财富科技100”公司。新的“财富科技100”名单旨在突出投资管理行业中的科技创新领导者。**

职位要求

请参考职位描述。

客户服务沟通技巧问题解决冲突解决同理心时间管理技术支持Web3知识积极倾听数据录入
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Boss

HR ManagerSimCorp

发布于 30 May 2025

SimCorp

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