財務運營專員

薪資：Php. 28,000 至 30,000 包括

財務運營專員將確保我們的內部和外部客戶獲得卓越的服務標準，並保持高水平的客戶滿意度。理想的候選人喜歡解決各種問題的挑戰，並欣賞團隊合作至關重要的快節奏環境。成功的在職者將是有效的書面和口頭溝通者，能夠在整個過程中協助客戶。如果您以客戶為中心，注重細節，準確無誤，具有強大的問題解決能力，請立即申請！

職責與義務：

• 確保客戶得到及時、高效和禮貌的關注。
• 向每位客戶展示友好和正確的電話/電子郵件禮儀。
• 直接與平面計劃公司處理付款。
• 與催收部門保持良好的溝通，處理付款例外情況。
• 積極向主管和其他利益相關者提供反饋，關於客戶問題或系統功能影響交易能力時。
• 始終實踐和促進團隊合作。
• 每天帶著積極和有感染力的態度上班，支持同事和客戶。
• 確保妥善落實指令。
• 始終了解並遵循公司政策、標準操作程序以及適用的州和聯邦法律。

教育要求與資格：

• 高中畢業或GED，至少有一年處理財務交易的經驗。
• 熟練使用Microsoft Office產品者優先。
• 有支付處理或應收賬款經驗者優先。
• 汽車行業優先。
• 良好的書面和口頭溝通能力。
• 能夠在快節奏的環境中工作，具有適應性和靈活性。
• 積極主動，具備強大的問題解決和組織能力，能夠從全局看待問題。
• 注重細節，具備分析和收集信息的能力，確保準確性和完整性。
• 擁有展現主動性和對自己工作的擁有權的良好記錄。

請參閱職位說明。