高級系統管理員

Dexcom

面議

远程办公1-3 年經驗本科全職

遠程工作詳情

工作開放國家：菲律賓

語言要求：英語

這項遠距工作向特定國家的候選人開放。請確認您是否要繼續，儘管可能有位置限制

職位描述

簡介

公司

Dexcom Corporation（納斯達克股票代碼：DXCM）是持續血糖監測（CGM）領域的先驅和全球領導者。Dexcom 起初是一家小公司，但懷有改變糖尿病管理方式的宏大夢想。解鎖促進更好健康結果的信息和洞察。今天，我們已經走過 25 年，開創了一個行業。我們才剛開始。我們將視野拓展到除了糖尿病之外，賦權人們掌控健康。這意味著提供個性化、可行的見解，旨在解決重要的健康挑戰。繼續我們所開始的工作：改善人類健康。

我們由成千上萬的雄心勃勃、充滿激情的人推動，他們願意像戰士一樣為客戶贏得信任，傾聽、誠實服務、思考大局并且值得依賴。我們已經改變了數百萬人的生活，準備再改變數百萬個。我們未來的抱負是成為領先的消費者健康科技公司，同時繼續開發解決嚴重健康狀況的解決方案。我們將通過不斷地重塑獨特的生物感測技術體驗來實現這一目標。儘管我們已經從最初的小公司發展到了今天，但我們的夢想比以往任何時候都要宏大。改善全球健康的機會就在我們面前。

團隊介紹

你是一位卓越的客戶服務和持續改進的領導者嗎？你是否從幫助達成卓越質量的運營目標中獲得成就感？你是一位主動追求持續專業發展並在動態工作環境中蓬勃發展的人嗎？如果是這樣，GBS質量保證團隊可能正是理想的選擇。我們的團隊正在為我們的 AI 驅動的語音分析工具建立專業中心，其中包含熟練的質量保證分析師和對話分析師，致力於提供無與倫比的支持並為 Dexcom 的目標增值。

你的角色

你主要的角色是確保系統始終運行正常。
你將定義、設計和管理用於數據通信的系統，並建議必要的改進，以確保 CallMiner 高流量商業關鍵的互聯網生產環境的運行。
你將管理中央數據通信處理器的負載配置並提出建議。
你將建議並實施系統增強（軟體和硬體更新），從而改善 CallMiner 及相關系統的性能和可靠性。
你將成為 CallMiner 及相關系統性能分析、可擴展性和服務架構/數據庫管理問題的首要聯繫人。
你將持續開發並維護對 Dexcom 產品和服務的專業知識。
你將管理用戶帳戶、權限和訪問控制。
你能夠參與特別項目並執行其他必要的職責。

成功的關鍵

你擁有計算機科學、信息技術或相關領域的學士學位。
你至少有 5 年的系統管理經驗，最好是為 CallMiner、Genesys 和/或 Salesforce 工作。
你對操作系統（Windows、Linux 等）和網路協議有深入的了解。
你有虛擬化技術和人工智慧技術的經驗（VMware、Hyper-V 等）。
你對雲服務（AWS、Azure 等）也有一定了解。
你擁有優秀的問題解決和溝通技巧。
你有能力獨立工作，也能作為團隊中的一員。
你有相關的證書（例如，CompTIA Network+、微軟認證系統管理員）會更有優勢。
你展示出卓越的溝通和人際交往能力，能夠有效地與各級利益相關者進行互動和影響。
你注重細節，追求準確性與精確性，並擁有強大的組織能力和時間管理技巧，能夠有效管理多個優先事項和截止日期。
你能夠靈活地在動態和快節奏的環境中工作，能夠適應不斷變化的優先事項和商業需求。
你可以根據職位的性質和範圍執行其他職能。

你將獲得

領先的 CGM 技術的第一手經歷。了解我們勇敢的 #dexcomwarriors 社區。
全面而完善的福利計劃。
全球範圍內的成長機會。
通過內部學習計劃和/或合格的學費報銷進入職業發展的機會。
一個令人振奮和創新、行業領先的組織，致力於我們的員工、客戶和我們所服務的社區。

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