*Hanya kandidat yang terpilih yang akan dihubungi.

*Kandidat harus tinggal di dekat atau di Metro Manila.

Supervisor Akun bertanggung jawab untuk mengelola sekumpulan akun dan tim Manajer Akun Jr., Manajer Akun, dan/atau Manajer Akun Sr. secara mandiri atau bersama Manajer Unit Bisnis/Direktur Keberhasilan Klien. Dia akan fokus pada keunggulan operasional melalui pengelolaan sumber daya yang tepat, pelaksanaan proses, pencapaian KPI untuk mencapai retensi dan pertumbuhan Klien.

Peran ini terus diperbarui dengan tren industri terbaru, teknologi, dan praktik terbaik dan dapat mengidentifikasi peluang baru serta strategi untuk meningkatkan kinerja keseluruhan serta pertumbuhan.

AREA HASIL UTAMA:

1) MANAJEMEN UNIT BISNIS

• Memimpin, mengelola, dan mengembangkan semua anggota Unit Bisnis dengan tujuan menginspirasi dan memotivasi mereka menuju tingkat kinerja yang tinggi untuk mencapai target di kartu penilaian BU bersama Direktur Asosiasi/ Kreatif.
• Mengorganisir dan merencanakan pemuatan proyek Manajer Akun Jr., Manajer Akun dan/atau Manajer Akun Sr., dengan perhatian pada pertimbangan operasional bersama Direktur Asosiasi/ Kreatif.
• Evaluasi kinerja Manajer Akun Jr., Manajer Akun dan/atau Manajer Akun Sr.
• Pencipta budaya Unit Bisnis yang fokus pada perbaikan terus-menerus dalam cara kerja dalam tim.
• Mewakili Unit Bisnis dalam Dewan Keberhasilan Klien bulanan dan rapat Mancom dan proyek.

2) PENCAPAIAN TARGET PENJUALAN

• Secara pasti memastikan pencapaian target penjualan tahunan; melacak dan melaporkan pada Pelacak Penjualan Unit Bisnis dua bulan sekali, bersama dengan pembaruan waktu nyata untuk Proyeksi Penjualan dan pembaruan waktu nyata di Cerebrum untuk unggahan CE.

3) RETENSI DAN MANAJEMEN KLIEN

• Membangun hubungan kerja yang baik dengan Klien tingkat senior untuk memelihara dan mengembangkan akun yang diberikan kepada Unit Bisnis.
• Memastikan bahwa semua upaya bisnis atas nama produk dan/atau layanan Klien terarah dan terkoordinasi dengan baik untuk memenuhi dan melampaui KPI Klien.
• Kemampuan untuk mendiskusikan perbaikan dalam cara kerja dan hasil Agensi dengan Klien tingkat senior dan Klien tingkat C.

4) MANAJEMEN AKUN

• Mengawasi kualitas pekerjaan dengan memastikan bahwa semua proyek dilakukan dengan baik dengan melakukan pemeriksaan rutin dengan Unit Bisnis dan pemangku kepentingan SS
• Dapat berdiskusi tentang masalah dan perbaikan dengan Klien untuk memastikan alur kerja dan kinerja Klien dan Agensi yang baik

5) KEAHLIAN INDUSTRI DAN BISNIS

• Terus mengikuti perkembangan tren industri dan mengembangkan pengetahuan bisnis untuk menjadi proaktif dalam merealisasikan peluang bisnis (peningkatan ruang lingkup, pertumbuhan internal), peramalan (kemampuan untuk meramalkan pergerakan dengan benar - bisnis yang diharapkan, perubahan dalam prioritas Klien, internal + eksternal)
• Tetap mutakhir dengan tren terkait kategori dan industri Klien

6) INTERPERSONAL

• Membangun dan menjalin hubungan dengan tim (BU)
• Mengenal rekan CSD dan Layanan Terpadu - membangun koneksi dengan seluruh NW melalui partisipasi dalam berbagai kegiatan engagement karyawan dan L&D.

KOMPETENSI DAN KETERAMPILAN UTAMA:

Kami Mencari Seseorang Yang:

• Menunjukkan Kapasitas Kepemimpinan - kemampuan untuk memimpin, mengelola, dan mengembangkan orang
• Menunjukkan Motivasi Diri / Kemampuan untuk bekerja secara mandiri.
• Memiliki pengetahuan ahli tentang standar industri dan badan pengatur (ASC, DTI, FDA, dll).
• Memiliki minat dan bakat untuk bisnis kreatif, solusi pemasaran, dan transformasi bisnis.
• Memiliki manajemen tim yang luar biasa dalam menghadapi Klien dan internal sepanjang siklus hidup proyek
• Memiliki kemampuan untuk mencari dan mengevaluasi peluang proyek, menetapkan ekspektasi pelanggan yang tepat, dan menangani negosiasi.
• Memiliki pengetahuan dan pemahaman yang baik tentang berbagai tipe proyek, dari interaktif hingga luar rumah, produksi konten, platform sosial, dan inovasi lainnya yang dibuat oleh perusahaan.
• Memiliki komunikasi lisan dan tulisan yang efektif serta keterampilan presentasi, keterampilan interpersonal
• Memiliki keterampilan analitis, berpikir strategis dan mempengaruhi - memiliki kemampuan untuk mensintesis, mengembangkan, dan menyajikan rekomendasi yang jelas dan ringkas.
• Memiliki pengetahuan umum tentang semua aspek bisnis Klien dan kemampuan untuk menerapkan pengetahuan itu menjadi wawasan yang berarti, pengabdian, dan perencanaan untuk bisnis Klien dan penugasan Agensi.
• Memiliki Toleransi terhadap Stres - mampu bekerja dalam lingkungan yang gesit, cepat, dan berorientasi pertumbuhan.

KUALIFIKASI YANG DIPERLUKAN:

• Gelar sarjana dalam periklanan, bisnis, komunikasi, pemasaran, PR, dan/atau kursus terkait lainnya
• Setidaknya 3-5 tahun pengalaman dalam pelayanan Klien atau rekam jejak yang terbukti dalam posisi serupa, bekerja dengan tim di studio, Agensi atau pemasok solusi kreatif dan/atau manajemen merek
• Pengalaman bekerja dengan Klien dan pemangku kepentingan untuk mengembangkan dan merundingkan arahan, ruang lingkup proyek, dan perkiraan biaya
• Setidaknya (dua) 2 tahun pengalaman menangani pemasaran digital/proyek terkait digital
• Kemampuan dalam Microsoft Office Suite (setidaknya Word, Powerpoint, Excel) dan/atau iWork Suite (setidaknya keynote, pages, numbers)
• Memiliki keterampilan kepemimpinan dan keahlian yang terbukti dalam menyelesaikan pekerjaan secara mandiri.
• Harus memiliki pengalaman melatih bawahan.

Silakan merujuk pada deskripsi pekerjaan.