Tentang Kami
Sebagai pemimpin pasar dalam Optimisasi Proses Bisnis dan layanan TI selama lebih dari 20 tahun, Canon Business Services Centre Philippines membantu organisasi mengoptimalkan, mengotomatiskan, dan mentransformasi operasi mereka, mempersiapkan mereka untuk pertumbuhan yang lebih besar. Kami bekerja secara kolaboratif dengan pelanggan untuk mendapatkan hasil yang mereka inginkan, memberikan solusi yang dirancang untuk memenuhi dan melebihi kebutuhan bisnis mereka, mengatasi tantangan, dan membebaskan mereka untuk fokus pada apa yang membedakan mereka.
Kami dipercaya oleh pemimpin industri karena fokus pelanggan kami yang berdedikasi, dan pendekatan gesit untuk memecahkan tantangan utama klien kami. Dengan komitmen untuk memberikan pengalaman manajemen layanan terbaik yang mungkin, banyak klien telah menjalin kemitraan dengan kami selama lebih dari satu dekade. Solusi yang kami berikan dapat diandalkan, skalabel, dan efektif biaya, membantu pelanggan tidak hanya untuk maju tetapi juga untuk tetap di depan.
Ketika Anda bergabung dengan Canon Business Services Centre, Anda akan menemukan budaya yang memuaskan yang menghargai Anda. Anda akan diberdayakan untuk fokus pada kemajuan karir Anda dan mengubah tujuan Anda menjadi kenyataan sebagai bagian integral dari keberhasilan grup.
Tentang Peran
Koordinator Manajemen Pesanan akan mendukung transaksi Email Masuk/Keluar dan Telepon Masuk/Keluar yang jatuh ke dalam kategori di bawah ini tetapi tidak terbatas pada:
- Memeriksa semua kertas kerja pesanan / kontrak yang diajukan lengkap dan benar;
- Membuat dan memperbarui akun di mana berlaku (dengan persetujuan dari tim Aplikasi Kredit);
- Memasukkan dan memproses semua pesanan Penjualan Langsung;
- Memberikan pembaruan rutin tentang pesanan tertunda kepada tenaga penjual yang relevan;
- Mengajukan Otorisasi Pengembalian Barang (RMA) dan kredit / faktur ulang jika sesuai;
- Berkoordinasi dengan tim Implementasi atau Relokasi saat ada Permintaan Pergerakan Mesin (MMR) untuk Trade-In atau Pengembalian.
Kualifikasi
- Diploma atau gelar sarjana atau dengan latar belakang Layanan Pelanggan yang setara sangat dianjurkan. Jika tidak, gelar atau diploma dasar lainnya
- 1 tahun atau lebih pengalaman menangani panggilan penuh waktu dalam bantuan direktori/ meja depan/ resepsionis atau tugas terkait lainnya
Jika ini terdengar seperti Anda, kami ingin Anda melamar!
Kami percaya pada kekuatan tenaga kerja yang inklusif dan beragam. Kami percaya Anda akan membawa diri Anda yang otentik ke tempat kerja, dan kami akan fokus untuk memastikan bahwa bersama-sama, kami memberikan kontribusi yang kuat untuk komunitas yang lebih luas di mana kami beroperasi. Jika memungkinkan, pengaturan kerja fleksibel adalah norma, karena kami tahu keseimbangan kerja-hidup yang lebih baik dapat meningkatkan motivasi, kinerja, dan produktivitas Anda.
Sebagai pemberi kerja yang setara, semua pelamar akan dipertimbangkan. Manfaat/imbalan dapat bervariasi tergantung pada sifat pekerjaan Anda dengan Grup Canon dan negara tempat Anda bekerja. Semua pelamar harus memenuhi syarat untuk bekerja di negara yang mereka lamar pada saat pengajuan.
Ingin bergabung dengan tim yang beragam ini?
Lamar secara online sekarang.
Pelamar yang berhasil akan diberitahu tentang langkah selanjutnya.