Detail Utama

Jenis Waktu: Penuh waktu



Jenis Pekerja: Karyawan

Tujuan dari peran ini adalah untuk bertindak sebagai penghubung antara pemangku kepentingan bisnis dan TI, memberikan keahlian teknis mengenai arsitektur sistem, infrastruktur, dan integrasi untuk mendukung penyelesaian insiden, peningkatan sistem, dan perbaikan proses. Peran ini melibatkan kolaborasi dengan mitra bisnis untuk mengumpulkan persyaratan, meningkatkan kemampuan bisnis, dan mendorong pertumbuhan organisasi melalui implementasi proyek. Selain itu, peran ini mencakup memimpin aktivitas analisis, membimbing analis lain, dan mendorong pengiriman perubahan dalam kerangka kerja 'Agile' untuk mendukung kebutuhan dan solusi bisnis.

Tanggung Jawab:

• Bertindak sebagai Pakar Subjek (SME) untuk pemangku kepentingan kunci, memastikan tingkat kepuasan pelanggan yang tinggi tercapai.
• Menyelesaikan masalah produksi dengan memberikan solusi yang akurat dan mendidik pemangku kepentingan untuk mendapatkan kemandirian di masa depan.
• Mempengaruhi penerapan inisiatif perbaikan berkelanjutan untuk meningkatkan kinerja dan efisiensi.
• Menemukan dan menerapkan peluang pengurangan risiko untuk proyek dan manajemen perubahan.
• Memandu peluncuran sistem dan proses baru dengan membuat dokumentasi dan memberikan pelatihan.
• Membimbing anggota tim untuk memastikan tujuan proyek dan pengujian tercapai dengan kualitas tinggi.
• Bekerja dengan Kemitraan Bisnis, Manajer Proyek, dan Arsitek Solusi untuk menerapkan perubahan yang dipimpin bisnis.
• Menghasilkan dokumentasi analisis yang dapat dengan mudah digunakan ulang dan berkontribusi pada peningkatan kualitas secara keseluruhan.
• Berpartisipasi dalam pengembangan dan pemeliharaan peta jalan teknis strategis untuk domain.
  
  
  
  

Pengalaman Kerja:

Pengalaman Kerja yang Diperlukan mencakup:

• Beberapa pengalaman kerja yang relevan.
  
  
  
  

Pengalaman Kerja yang Diutamakan mencakup:

• Pengalaman manajemen proyek, pengalaman analisis bisnis dan perbaikan.
• Beberapa pengalaman di lingkungan layanan teknis serupa dalam industri terkait.
• Pengalaman bekerja dalam lingkungan kolaboratif, berorientasi tim, dan agile.
• Pengetahuan tingkat menengah dalam Siklus Hidup Pengembangan Perangkat Lunak, Metodologi Agile, dan Asuransi Umum.
• Beberapa pengalaman pengawasan, membimbing, melatih, dan mengembangkan anggota tim analisis lainnya.
• Mampu menunjukkan pengetahuan dan pengalaman yang dapat diterapkan dalam pengumpulan/analisis, pemodelan/mapping proses bisnis dan manajemen perubahan.
  
  
  
  

Kualifikasi:

Kualifikasi yang Diperlukan mencakup:

• Gelar Tersier atau kombinasi setara pendidikan dan pengalaman kerja.
  
  
  
  

Kualifikasi yang Diutamakan mencakup:

• Lulusan Teknologi Informasi, Ilmu Komputer, Teknik Komputer atau kursus teknik terkait lainnya.
  
  
  
  

Disclaimers Global:

Tugas yang tercantum dalam deskripsi pekerjaan ini tidak membatasi penugasan kerja. Mereka tidak boleh dianggap sebagai daftar lengkap tugas yang biasanya dilakukan dalam posisi ini atau tugas yang kadang-kadang ditugaskan di luar tugas normal seorang karyawan. Kode Etik dan Perilaku Kelompok kami mengatur tanggung jawab yang kita semua miliki di QBE kepada perusahaan kita, satu sama lain, dan kepada pelanggan, pemasok, komunitas, dan pemerintah kita. Ini memberikan panduan yang jelas untuk membantu kita membuat keputusan yang baik.

Disclaimers Hanya untuk AS:

Untuk melakukan pekerjaan ini dengan sukses, individu harus mampu menjalankan setiap tanggung jawab pekerjaan penting dengan memuaskan. Penyesuaian yang wajar dapat dilakukan untuk memungkinkan individu dengan disabilitas menjalankan tanggung jawab pekerjaan yang penting.

Hanya untuk AS - Frekuensi Perjalanan:

Jarang (sekitar 1-4 perjalanan per tahun)

Hanya untuk AS - Permintaan Fisik:

Pekerjaan kantor umum: Pekerjaan umumnya dilakukan dalam lingkungan kantor di mana tidak ada eksposur substansial terhadap kondisi lingkungan yang merugikan. Harus memiliki kemampuan untuk tetap dalam posisi diam selama periode waktu yang lama. Harus mampu mengoperasikan peralatan kantor dasar termasuk telepon, headset, dan komputer. Pemegang jabatan harus mampu mengangkat peralatan kantor dasar hingga 20 lbs.

Keterampilan:

Manajemen Bisnis, Pemodelan Proses Bisnis, Manajemen Perubahan, Berpikir Kritis, Layanan Pelanggan, Aplikasi Teknologi Informasi, Kolaborasi yang Sengaja, Mengelola Kinerja, Prioritas, Perbaikan Proses, Perencanaan Proyek, Manajemen Risiko, Analisis Sumber, Manajemen Pemangku Kepentingan, Perencanaan Strategis

Cara Melamar:

Untuk mengajukan aplikasi Anda, klik "Lamar" dan ikuti proses langkah demi langkah.

Kesempatan Kerja yang Setara:

QBE adalah pemberi kerja yang menawarkan kesempatan yang sama dan diwajibkan untuk mematuhi perundang-undangan kesempatan kerja yang setara di setiap yurisdiksi yang dioperasikan.