Detail Utama
Jenis Waktu: Penuh waktu
Jenis Pekerja: Karyawan
Tujuan dari peran ini adalah untuk bertindak sebagai penghubung antara pemangku kepentingan bisnis dan TI, memberikan keahlian teknis mengenai arsitektur sistem, infrastruktur, dan integrasi untuk mendukung penyelesaian insiden, peningkatan sistem, dan perbaikan proses. Peran ini melibatkan kolaborasi dengan mitra bisnis untuk mengumpulkan persyaratan, meningkatkan kemampuan bisnis, dan mendorong pertumbuhan organisasi melalui implementasi proyek. Selain itu, peran ini mencakup memimpin kegiatan analisis, membimbing analis lain, dan mendorong penyampaian perubahan dalam kerangka "Agile" untuk mendukung kebutuhan dan solusi bisnis.
Tanggung Jawab:
- Bertindak sebagai Ahli Subjek (SME) kepada pemangku kepentingan kunci, memastikan tingkat kepuasan pelanggan yang tinggi tercapai.
- Menyelesaikan masalah produksi dengan memberikan solusi yang akurat dan mendidik pemangku kepentingan untuk kemandirian di masa depan.
- Mempengaruhi adopsi inisiatif perbaikan berkelanjutan untuk meningkatkan kinerja dan efisiensi.
- Mengidentifikasi dan menerapkan peluang pengurangan risiko untuk proyek dan manajemen perubahan.
- Menuntun peluncuran sistem dan proses baru dengan membuat dokumentasi dan memberikan pelatihan.
- Membimbing anggota tim untuk memastikan tujuan proyek dan pengujian tercapai dengan kualitas tinggi.
- Bekerja dengan Kemitraan Bisnis, Manajer Proyek, dan Arsitek Solusi untuk menerapkan perubahan yang dipimpin bisnis.
- Menghasilkan dokumentasi analisis yang dapat dengan mudah digunakan kembali dan berkontribusi pada peningkatan kualitas secara keseluruhan.
- Menyumbangkan pengembangan dan pemeliharaan peta jalan teknis strategis untuk domain.
Pengalaman Kerja:
Pengalaman Kerja yang Diperlukan termasuk:
- Beberapa pengalaman kerja yang relevan.
Pengalaman Kerja yang Diutamakan termasuk:
- Pengalaman manajemen proyek, analisis bisnis dan pengalaman perbaikan.
- Beberapa pengalaman di lingkungan layanan teknologi serupa dalam industri terkait.
- Pengalaman bekerja dalam lingkungan yang berorientasi tim, agile, kolaboratif.
- Pengetahuan menengah dalam Siklus Hidup Pengembangan Perangkat Lunak, Metodologi Agile, dan Asuransi Umum.
- Beberapa pengalaman supervisi, membimbing, melatih dan mengembangkan anggota tim analisis lainnya.
- Mampu menunjukkan pengetahuan dan pengalaman yang dapat diterapkan dalam pengumpulan/analisis, pemodelan/pemetaan proses bisnis, dan manajemen perubahan.
Kualifikasi:
Kualifikasi yang Diperlukan termasuk:
- Gelar Tertiari atau kombinasi pendidikan dan pengalaman kerja yang setara.
Kualifikasi yang Diutamakan termasuk:
- Lulus dari teknologi informasi, ilmu komputer, teknik komputer atau program terkait teknis lainnya.
Penafian Global:
Tugas yang tercantum dalam deskripsi pekerjaan ini tidak membatasi penugasan pekerjaan. Mereka tidak boleh ditafsirkan sebagai daftar lengkap dari tugas yang biasanya dilakukan dalam posisi tersebut atau yang terkadang ditugaskan di luar tugas normal seorang karyawan. Kode Etik dan Perilaku Grup kami membahas tanggung jawab yang kita semua miliki di QBE terhadap perusahaan kita, satu sama lain, dan kepada pelanggan, pemasok, komunitas, dan pemerintah. Ini memberikan panduan yang jelas untuk membantu kita membuat keputusan yang baik.
Penafian Khusus AS:
Untuk berhasil melakukan pekerjaan ini, individu harus dapat melaksanakan setiap tanggung jawab pekerjaan yang esensial dengan memuaskan. Akomodasi yang wajar dapat dibuat untuk memungkinkan individu dengan disabilitas melakukan tanggung jawab pekerjaan yang esensial.
Hanya untuk AS - Frekuensi Perjalanan:
Jarang (sekitar 1-4 perjalanan tahunan)
Hanya untuk AS - Tuntutan Fisik:
Pekerjaan kantor umum: Pekerjaan umumnya dilakukan di lingkungan kantor di mana tidak ada paparan substansial terhadap kondisi lingkungan yang tidak menguntungkan. Harus memiliki kemampuan untuk tetap berada di posisi tetap untuk jangka waktu yang lama. Harus dapat mengoperasikan peralatan kantor dasar termasuk telepon, headset, dan komputer. Pegawai harus dapat mengangkat peralatan kantor dasar hingga 20 lbs.
Keterampilan:
Manajemen Bisnis, Pemodelan Proses Bisnis, Manajemen Perubahan, Berpikir Kritis, Layanan Pelanggan, Aplikasi Teknologi Informasi, Kolaborasi yang Sengaja, Mengelola Kinerja, Prioritas, Perbaikan Proses, Perencanaan Proyek, Manajemen Risiko, Analisis Sumber, Manajemen Pemangku Kepentingan, Perencanaan Strategis
Cara Mengajukan:
Untuk mengirimkan aplikasi Anda, klik "Apply" dan ikuti proses langkah demi langkah.
Kesempatan Kerja yang Setara:
QBE adalah pemberi kerja yang setara dan diharuskan mematuhi undang-undang kesempatan kerja yang setara di setiap yurisdiksi yang dioperasikannya.