· Memberikan dukungan L1/L2 sehari-hari untuk tugas Manajemen Masalah, Perubahan, dan Insiden untuk layanan sesuai dengan proses yang ditentukan.

· Mengidentifikasi, menangani, menganalisis, dan menyelesaikan isu dan permintaan yang diajukan oleh pemangku kepentingan

· dan klien.

· Melakukan konfigurasi sistem, pemecahan masalah sistem

· kesalahan, pemantauan, otomatisasi, dan pengujian kinerja sistem.

· Berpartisipasi dalam berbagi pengetahuan internal, kegiatan kolaborasi, dan inisiatif perbaikan layanan.

· Memantau Azure Data Factory (ADF) Pipelines.

· Memeriksa kebenaran pengunduhan data.

· Berpartisipasi dalam pengembangan atau penerapan fitur baru atau peningkatan ke produksi.

Penawaran

· Pekerjaan yang stabil. Sudah beroperasi sejak 2008, dengan 1200+ talenta saat ini di 7 lokasi global.

· Model “Kantor sebagai opsi”. Anda dapat memilih untuk bekerja secara remote atau di kantor.

· Fleksibilitas terkait jam kerja dan bentuk kontrak yang Anda inginkan.

· Program onboarding online yang komprehensif dengan “Buddy” mulai hari pertama.

· Kerja sama dengan insinyur dan ahli terkemuka.

· Program pelatihan bersertifikat. Lingarians memperoleh 500+ sertifikat teknologi setiap tahun.

· Dukungan pengembangan keterampilan. Program pengembangan kemampuan, Pusat Kompetensi, sesi berbagi pengetahuan, webinar komunitas, 110+ peluang pelatihan setiap tahun.

· Berkembang seiring dengan pertumbuhan perusahaan. 76% manajer kami adalah promosi internal.

· Komunitas yang beragam, inklusif, dan berlandaskan nilai-nilai.

· Otonomi untuk memilih cara Anda bekerja. Kami mempercayai ide-ide Anda.

· Membangun komunitas kita bersama. Rujuk teman Anda untuk menerima bonus.

· Kegiatan untuk mendukung kesejahteraan dan kesehatan Anda.

· Banyak kesempatan untuk berdonasi kepada badan amal dan mendukung lingkungan.

· Peralatan kantor modern. Dibeli untuk Anda atau tersedia untuk dipinjam, tergantung pada lokasi Anda.

· Pemberi kerja bersertifikasi Great Place to Work di Filipina.

· Pengetahuan yang kuat tentang SQL, Azure, Data Lake Storage, Data Factory

· Baik jika memiliki: GOMO, Power BI, Python, Databricks

· Keterampilan komunikasi dan interpersonal yang baik, serta kemampuan untuk bekerja dengan pemangku kepentingan teknis dan bisnis

· Mampu bekerja secara mandiri atau dengan pengawasan minimal

· Bersedia bekerja pada jadwal shift tengah, serta pada hari libur PH, atau akhir pekan sesuai kebutuhan.

· Keterampilan interpersonal yang baik

· Dasar ITIL adalah nilai tambah.