ポジション: バーチャルアシスタント（ディスパッチおよびカスタマーサービス）

雇用形態: フルタイムリモート

給与: 月額300ドル（業績に応じた昇給あり）

勤務地: リモート（フィリピン優遇）

勤務時間は、米国の各タイムゾーン（東部標準時および太平洋標準時を含む）に対応しております。

• 電話、テキスト、またはメールによるお客様からのお問い合わせへの対応
• 内部システムを用いて請負業者にサービス注文を割り当て（研修あり）
• サービス提供者による作業完了の確認
• 内部記録および予約ステータスの更新
• 日常業務に関する明確な標準業務手順書（SOP）の遵守
• 必要に応じて上司へ迅速に問題をエスカレーション
• 常に丁寧でプロフェッショナルなコミュニケーションの維持

有利なスキル（必須ではありませんが、あれば尚可）:

• ディスパッチ、カスタマーサービス、またはスケジューリングの実務経験
• 予約プラットフォーム、CRMソフトウェア、またはクラウドツール（例：Google Sheets、Notion）への精通

当社が提供するもの:

• 安定した長期的なリモートワークの機会
• 有給の研修およびサポート
• 業績に応じた給与の増加およびボーナスの機会
• 明確なシステム、フレンドリーな環境、急成長する会社

応募方法:

• 履歴書の提出
• 自己紹介と応募適性を説明する1分間の音声メッセージの添付
• 東部標準時または太平洋標準時のどちらの勤務を希望されるかの明記

即日採用を実施しております。勤勉で組織力があり、急成長する会社と共に成長したいとお考えの場合、ぜひご応募ください。

• 英語による流暢なコミュニケーション能力（筆記および口頭）
• 信頼性のある高速インターネット接続
• CRMシステムの使用経験、または迅速に習得できる能力
• 電話での連絡やSMSでのコミュニケーションに慣れている
• 非常に組織的で細部にまで注意を払う
• 米国東部または太平洋時間帯での勤務が可能である