SiteMinder'da, çalışanlarımızın bireysel katkılarının başarımızı yönlendirdiğine inanıyoruz. Bu nedenle, çeşitli sesler, kimlikler, geçmişler, deneyimler ve bakış açılarını içeren ve saygı duyan çeşitli takımları işe alıyor ve teşvik ediyoruz. Çeşitli ve kapsayıcı kültürümüz, çalışanlarımızın iş yerinde kendilerini özgün hissetmelerini sağlıyor ve bunu yapmakla gurur duymalarını sağlıyor. Farklılıklarımızda, müşterilerimiz için değişimi sürdürmeye devam edeceğiz. Birlikte daha iyiyiz!

Ne Yaparız...

Teknolojiyi seven fakat otelcilerin işleri basit tutmak istediklerini bilen insanlarız. Bu nedenle, 2006'dan beri, konaklama sahiplerinin çevrimiçi daha fazla misafir bulmaları ve rezerve etmeleri için dünya çapında lider otel ticareti platformumuzu sürekli olarak yeniliyoruz - hızlı ve basit bir şekilde.

Butik otellerden büyük zincirlere kadar herkesin yardımına koştuk, gezginlerin iglo, kabin, şato, tatil parkları, kamp alanları, pub, tatil köyleri, Airbnb'ler ve aradaki her şeyi rezerve etmesine olanak tanıdık.

Bugün, 150 ülkede 47.000 otele destek veren dünyanın önde gelen açık otel ticareti platformuyuz - SiteMinder teknolojisi tarafından her yıl 125 milyonun üzerinde rezervasyon işleniyor.

Rolünüz Hakkında...

SiteMinder'da, küresel etkisi olan yüksek büyümeli bir şirkete katılacaksınız. Gerçek bir fark yaratabileceğiniz işbirlikçi ve destekleyici bir çalışma ortamı sunuyoruz. Yetkinliklerinizi geliştirme, yetenekli meslektaşlarla çalışma ve müşterilerimizin başarılarına katkıda bulunma fırsatına sahip olacaksınız.

Ne Yapacaksınız...

• Müşterilerimize güvenilir bir danışman olarak yardımcı olun, hedeflerine ulaşmalarını ve gelirlerini en üst düzeye çıkarmalarını sağlayın.
• Telefonla müşterilerle hızlı bir şekilde uyum sağlayın ve ürünlerimizi benimsemeleri için rehberlik edin.
• Derin ürün bilgisi geliştirin ve ürünlerimizi müşterinin ihtiyaçlarına göre nasıl optimize edeceğinizi gösterme yeteneğine sahip olun.
• Gelir genişlemesi ve müşteri benimseme ile ilgili KPI'ları karşılama fırsatını değerlendirin.
• Pipeline'ınızı ve performansınızı SLA'lara ve KPI'lara göre yönetin.
  
  

Ne Sahipsiniz...

• Satış, müşteri başarısı ve harika müşteri deneyimleri sağlama konusunda gerçek bir tutkunuz var.
• Hem yazılı hem de sözlü mükemmel iletişim becerilerine sahip olup, İngilizce ve İspanyolca / Fransızca veya diğer Avrupa dillerinden farklı geçmişlere sahip müşterilerle etkili bir şekilde bağ kurabilirsiniz.
• Hızlı tempolu, sonuç odaklı bir ortamda çalışmaktan keyif alır ve beklentileri aşma konusunda başarılı olursunuz.
• Müşteriyle yüz yüze bir rolde, ideal olarak otel endüstrisi veya diğer SAAS işlerinde, özellikle müşteri başarısı, satış ve gelir genişlemesi alanlarında deneyiminiz var.
  
  

Artılarımız ve Faydalarımız...

• SiteMinder yolculuğunun bir parçası olmanız için hisse senedi paketleri.
• Hibrit çalışma modeli (ofiste ve evden).
• Zihinsel sağlık ve refah girişimleri.
• Cömert ebeveyn (ikinci) izin politikası.
• Her yıl ödenen doğum günü, eğitim ve gönüllü izin.
• Destekli sosyal kulüpler, takım etkinlikleri ve kutlamalar.
• Bağlantı kurmanıza ve katılmanıza yardımcı olan Çalışan Kaynak Grupları (ERG).
• Kişisel gelişiminize yatırım yaparak, ilerlemeniz için eğitim sunmaya yönelik.
  
  

Bu iş size uygun mu? Evet ise, ekibimizin bir parçası olmanızı çok isteriz! Lütfen özgeçmişinizin bir kopyasını gönderin ve Yetenek Kazanım ekibimiz sizinle iletişim kuracaktır.

Başvurduğunuzda, lütfen kullandığınız zamirleri ve mülakat sürecinde ihtiyacınız olabilecek herhangi bir ayarlamayı belirtin. Temsili azınlıklardan gelen kişilerin başvurmasını teşvik ediyoruz.