説明
私たちについて
ビジネスプロセスの最適化とITサービスの分野で20年以上にわたる市場リーダーとして、Canon Business Services Centre Philippinesは、組織の運営を最適化、自動化、変革し、より大きな成長を支援します。私たちはお客様と協力し、彼らが望む結果を得るために特注のソリューションを提供し、ビジネスニーズを満たし、超えて達成し、課題を克服し、お客様が他と差別化できることに集中できるよう支援しています。
私たちは専用のお客様へのフォーカスと、クライアントの主要な課題を解決するためのアジャイルアプローチにより、業界リーダーから信頼されています。最高のサービス管理体験を提供することをコミットしており、多くのクライアントが10年以上にわたり私たちとパートナーシップを結んでいます。私たちが提供するソリューションは信頼性が高く、スケーラブルで、コスト効率に優れており、お客様が進むだけでなく、先に進み続けるのを支援します。
Canon Business Services Centreに参加すると、あなたを大切にするやりがいのある文化を見つけるでしょう。あなたはキャリアの進展に集中できるようにエンパワーメントされ、グループの成功の重要な部分として目標を現実に変える機会が与えられます。
役割について
注文管理コーディネーターは、以下のカテゴリに含まれるが限られないインバウンド/アウトバウンドの電子メールと電話トランザクションをサポートします。
- 提出されたすべての注文/契約書類が完全で正しいことを確認する;
- 必要に応じてアカウントの作成と更新を行う(承認チームからの承認を得て);
- すべての直接販売注文の入力と処理を行う;
- 関連する販売員へのバックオーダーの定期的な更新を提供する;
- 適切な場合、返品商品許可(RMA)とクレジット/再請求を行う;
- トレードインまたは返品のための機械移動リクエスト(MMR)がある場合、実装または移転チームと連絡を取る。
資格
- ディプロマや学士号、または同等のカスタマーサービスの経験が強く推奨されます。あるいは、基本的な学位またはディプロマでも可能です。
- ディレクトリーアシスタンス/フロントデスク/レセプショニストまたはその他の関連タスクでの1年以上のフルタイムのコール対応経験が求められます。
これにあなたが合っていると思うなら、ぜひ応募してください!
私たちはインクルーシブで多様な労働力のパワーを信じています。あなたが職場において自分自身の本物の姿を持ち込むことを信じ、私たちは一緒に働く広範なコミュニティに対する強力な貢献を共にすることに焦点を当てます。可能な限り柔軟な働き方が一般的であり、より良い仕事-生活のバランスが、やる気、パフォーマンス、生産性を向上させる可能性があることを私たちは知っています。
機会均等の雇用主として、すべての応募者が考慮されます。Canonグループとの雇用の性質と、勤務する国によって利点/特典は異なる場合があります。応募する際に各国での就労が可能であることが必要です。
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