Kami saat ini mencari individu yang penuh kasih dan teliti untuk bergabung dengan tim kami sebagai Spesialis Penerimaan Kesehatan Rumah. Dalam peran penting ini, Anda akan bertindak sebagai titik kontak awal untuk pasien dan keluarga yang memerlukan layanan perawatan hospis. Tanggung jawab utama Anda adalah mengoordinasikan proses penerimaan, memastikan transisi yang lancar bagi pasien ke dalam program hospis kami.

• Memeriksa detail pasien yang dirujuk dan meminta rekam medis dari rumah sakit tempat pasien dirawat.
• Menilai kelayakan pasien untuk perawatan hospis dan menyelesaikan proses penerimaan.
• Bertindak sebagai titik kontak bagi pasien dan keluarga mereka, memberikan informasi tentang layanan hospis, menjawab pertanyaan, dan menangani kekhawatiran. Menawarkan dukungan emosional dan panduan selama proses penerimaan.
• Memverifikasi cakupan asuransi untuk layanan hospis, membantu dalam memperoleh otorisasi, dan menjelaskan aspek keuangan dari perawatan hospis kepada pasien dan keluarga.
• Berkolaborasi dengan tim interdisipliner, yang mungkin termasuk perawat, dokter, pekerja sosial, dan rohaniwan, untuk mengembangkan rencana perawatan komprehensif bagi setiap pasien dan memastikan bahwa tim terinformasi tentang penerimaan pasien dan kebutuhan spesifiknya.
• Memesan obat untuk pasien, berkoordinasi dengan direktur medis/hospis atau dokter mengenai pemrosesan rekonsiliasi obat atau perubahan pada obat yang dikonsumsi pasien.
• Berkordinasi dengan fasilitas tempat pasien tinggal untuk memberitahukan atau mengirimkan perubahan dalam rencana perawatan pasien.

• Pengalaman menangani panggilan diperlukan
• Pengalaman penagihan diutamakan
• Keterampilan organisasi yang kuat dan perhatian terhadap detail, dengan kemampuan untuk mengelola banyak tugas dan memprioritaskan dengan efektif.
• Kemampuan untuk bekerja secara kolaboratif dalam tim dan berkomunikasi dengan profesional kesehatan dan sumber rujukan secara efektif.

Kompensasi:

• Tarif Bulanan: P18.000

Jadwal kerja:

• Senin sampai Jumat, 8:00 AM - 5:00 PM PDT

Peralatan:

• Laptop atau komputer desktop adalah suatu keharusan
• Koneksi internet yang stabil
• Kamera web
• Headset/earphone